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Seguindo uma das mais fortes tendências mundiais, a sua concessionária de saneamento acaba de desenvolver o seu mais novo recurso, o aplicativo móvel de Auto-Atendimento. O aplicativo de Auto-Atendimento, irá oferecer um leque de serviços a você consumidor, que a partir de agora, poderão contar com mais este importante e moderno canal de atendimento.

O aplicativo irá possibilitar uma nova forma de interação entre você consumidor e a sua concessionária de saneamento. Neste contexto, se antes era necessário que o cliente precisasse ir até a empresa, para gerar uma segunda via de fatura, ou gerar uma certidão negativa, por exemplo, agora, isso será feito a qualquer momento, através da tela do celular.

Com o aplicativo de Auto-Atendimento , será possível:

- Gerar Ordens de Serviços diversas e consultar o status das mesmas;
- Verificar os indicadores de Qualidade de água, por bairro e período;
- Gerar segunda via de Fatura, verificar faturas quitadas e pendentes, simular valor da fatura, gerar nova fatura a partir de uma auto-Leitura;
- Gerar Certidão Negativa de Débito: Anual e Pontual;
- Efetuar o parcelamento da dívida;
- Simular e ter a previsão da próxima leitura;
- Verificar graficamente o Histórico de Consumo e visualizar imagens associadas a uma ocorrência de leitura;

Consultar e alterar dados cadastrais;

Verificar a tabela tarifária que está sendo utilizada: Comercial e Residencial. Entre outros recursos.....

A vantagem báscia do aplicativo, é principalmente o fator "Mobilidade". Dar a possibilidade de consultar e enviar dados, de qualquer lugar e a qualquer momento.

Mas as vantagens não param por aí, vejamos algumas delas:

Redução de custos de comunicação, pois você consumidor não precisará ligar para a empresa de saneamento para solicitar informações que seu aplicativo mobile já disponibiliza;

Otimizar o seu tempo, já que terá um aplicativo ao seu lado que dará informações precisas de forma imediata. Além disso, seu programa poderá enviar e receber informações remotamente, dispensando o deslocamento à outros locais para receber tais dados;

Entre muitos outros benefícios.

O aplicativo de auto-atendimento está disponível de forma gratuita . Para baixá-lo, os clientes, terão que se dirigir até o site da empresa de saneamento ou baixar através da Google Play Store.

OBS: Aplicativos funcional somente para consumidores do sistema Sansys de Saneamento. Consulte sua concessionaria de saneamento
Following one of the strongest global trends, their sanitation dealership has just developed its newest feature, the mobile application Self-Service. The Self-Service application, will offer a range of services to you the consumer, that from now on, can look forward to this important and modern service channel.

The application will enable a new form of interaction between you the consumer and their dealership sanitation. In this context, it was previously necessary that the client needed to go to the company to generate a duplicate invoice, or generate a clearance certificate, for example, now, it will be done at any time through the mobile screen.

With Self-Service application, you can:

- several Generate Service Orders and consult the status thereof;
- Check the water quality indicators, by district and period;
- Generate duplicate invoice checking settled and outstanding invoices, simulate invoice amount, generate new invoice from a self-reading;
- Generate Negative Certificate of Debt: Annual and timely;
- Make the installment debt;
- Simulate and have the predicted next reading;
- graphically check the consumption history, and view images associated with an occurrence of reading;

Query and change registration data;

Check the tariff table being used: Commercial and Residential. Among other features .....

The application báscia advantage, especially is the "mobility" factor. Give the possibility to consult and send data from anywhere, anytime.

But the advantages do not stop there, let's look at some of them:

communication cost savings because you do not have consumer call the sanitation company to request information that your application already provides mobile;

Optimize your time, as it will have an application at your side that will give accurate information immediately. Also, your program can send and receive information remotely, eliminating the shift to other places to receive such data;

Among many other benefits.

The self-service application is available for free. To download it, customers will have to drive to the site of the sanitation company or download through the Google Play Store.

NOTE: Functional Applications only for Sanitation Sansys system consumers. Consult your sanitation Dealers
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Updated
June 7, 2018
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3.8M
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1.3.2
Requires Android
4.4 and up
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