지쿠 - 대한민국 대표 공유 모빌리티
4.1star
리뷰 5.58천개
100만+
다운로드
전체이용가
info
앱 정보
지구인의 부스터, 아시아 No.1 지쿠는 생활 속 이동을 더 편리하고 여유롭게 하며,신뢰할 수 있는 기술을 통해 안전하고 즐겁게 이동할 수 있는 세상을 만들어 갑니다.
● 지쿠는요?
· 4개국 105개 도시에서 퍼스널 모빌리티 공유 서비스를 제공하며, 아시아 매출 1위를 기록 중이에요.
· 등록 고객 320만 명, 누적 라이딩 1억 회, 월 활성 이용자 100만 명을 돌파했어요.
· 서비스 지역 1위, 매출 1위, MAU 1위, 성장속도 1위 등 수치적 성과 뿐만 아니라 기기 국산화 등 다양한 혁신을 통해 시장을 선도하고 있어요
· 지쿠는 사람과 장소를 연결하는 생활 밀착형 플랫폼을 지향합니다.
● 지쿠 사용법
1. 앱을 실행하여 가까이에 있는 지쿠 전동킥보드, 전기자전거 찾기
2. 앱 내 카메라로 전동킥보드, 전기자전거의 QR코드를 스캔하기
3. 목적지까지 안전하게 탑승하기
4. 목적지 근처의 자전거 거치대나 가로수 옆 등 안전한 장소에 주차하기
5. 앱을 통해 탑승을 종료하고, 주차사진 촬영하기
● 꼭 필요한 권한만 요청합니다
[필수 접근 권한]
· 위치 : 주변의 지쿠를 찾거나, 주차 할인 등 혜택을 제공하기 위해 위치를 조회합니다.
· 카메라 : 지쿠 QR코드 스캔, 주차 사진 촬영 등을 위해 카메라 권한이 필요합니다.
· 저장공간 : 고장 신고, 부정 주차 신고 시 사진 파일에 접근하고, 전송하기 위해 저장공간 권한이 필요합니다.
· 근처 기기 : 지쿠 대여, 반납을 위해 블루투스 접근 권한이 필요합니다.
[선택 접근 권한]
· 전화 : 전화 상담을 위해 전화 접근 권한이 필요합니다.
· 알림 : 서비스 이용에 대한 정보 알림을 위해 권한이 필요합니다.
· 마이크 : 글로벌 서비스 시 사용자 신원인증을 위해 권한이 필요합니다.
*선택 접근 권한은 해당 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 비허용 시에도 해당 기능 외 서비스 이용은 가능합니다.
● 지쿠 고객센터에서 편리하게 상담받을 수 있어요
· 전화 1833-5748
· 카카오톡 플러스친구 지바이크
· 이메일 help@gbike.io
● 지쿠는요?
· 4개국 105개 도시에서 퍼스널 모빌리티 공유 서비스를 제공하며, 아시아 매출 1위를 기록 중이에요.
· 등록 고객 320만 명, 누적 라이딩 1억 회, 월 활성 이용자 100만 명을 돌파했어요.
· 서비스 지역 1위, 매출 1위, MAU 1위, 성장속도 1위 등 수치적 성과 뿐만 아니라 기기 국산화 등 다양한 혁신을 통해 시장을 선도하고 있어요
· 지쿠는 사람과 장소를 연결하는 생활 밀착형 플랫폼을 지향합니다.
● 지쿠 사용법
1. 앱을 실행하여 가까이에 있는 지쿠 전동킥보드, 전기자전거 찾기
2. 앱 내 카메라로 전동킥보드, 전기자전거의 QR코드를 스캔하기
3. 목적지까지 안전하게 탑승하기
4. 목적지 근처의 자전거 거치대나 가로수 옆 등 안전한 장소에 주차하기
5. 앱을 통해 탑승을 종료하고, 주차사진 촬영하기
● 꼭 필요한 권한만 요청합니다
[필수 접근 권한]
· 위치 : 주변의 지쿠를 찾거나, 주차 할인 등 혜택을 제공하기 위해 위치를 조회합니다.
· 카메라 : 지쿠 QR코드 스캔, 주차 사진 촬영 등을 위해 카메라 권한이 필요합니다.
· 저장공간 : 고장 신고, 부정 주차 신고 시 사진 파일에 접근하고, 전송하기 위해 저장공간 권한이 필요합니다.
· 근처 기기 : 지쿠 대여, 반납을 위해 블루투스 접근 권한이 필요합니다.
[선택 접근 권한]
· 전화 : 전화 상담을 위해 전화 접근 권한이 필요합니다.
· 알림 : 서비스 이용에 대한 정보 알림을 위해 권한이 필요합니다.
· 마이크 : 글로벌 서비스 시 사용자 신원인증을 위해 권한이 필요합니다.
*선택 접근 권한은 해당 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 비허용 시에도 해당 기능 외 서비스 이용은 가능합니다.
● 지쿠 고객센터에서 편리하게 상담받을 수 있어요
· 전화 1833-5748
· 카카오톡 플러스친구 지바이크
· 이메일 help@gbike.io
업데이트 날짜
보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
위치, 개인 정보 외 3개 항목
데이터가 암호화되지 않음
데이터 삭제를 요청할 수 있음
평가 및 리뷰
4.2
리뷰 5.46천개
김민수
- 부적절한 리뷰로 신고
- 리뷰 기록 표시
2024년 3월 23일
우연히 발견해서 타 본 결과, 결제도 편리하고 이용하기 쉬웠다. 이용이 처음인 사람도 직관적으로 잘 처리하고 바로 탈 수 있어 편리했다. 단점은 반납 할 수 없는 지역과 반납시 이동비가 드는 지역이 있는 줄 몰랐기 때문에 찾아헤매였다는;;;처음 탈 때 안내가 나오연 좋겠다.. 탄천이나 자전거로를 주말에 이용했는데 중간에 멈춰서 쉬고 싶을 경우 시간제에서 거리제로 변경이 가능한지 알고 싶다...반납은 아니고..중간멈춤이런게 있으면 좋겠음(5분이나 10분 뒤 운행을 안할 경우 요금을 물거나 하는 제도를 도입하면 어떨까?)
사용자 15명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
Gbike Co., Ltd.
2024년 3월 25일
안녕하세요 지쿠입니다. 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드리지 못한 점, 죄송합니다. 통행 불편 사전 예방 및 원활한 기기 관리를 위해 주차 구역을 설정하게 되었습니다. 다만, 탑승 전과 탑승 중에도 반납비용이 발생하는 비서비스구역에 대한 안내는 앱 내 지도 통하여 확인이 가능합니다. 이용 중 시간제에서 거리제로 변경은 불가하나, 탑승 중 화면 내 좌물쇠 버튼을 통해 일시잠금이 가능합니다. 일시잠금 후 60분 경과 시 반납처리가 되므로 이 점 참고 부탁드립니다. 이 밖의 서비스 관련하여 불편 사항이나 문의 사항이 있으신 경우, 앱 내 채팅상담 또는 고객센터(1833-5748)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
최규성
- 부적절한 리뷰로 신고
2024년 3월 12일
쓰던거라 계속 쓰고는 있지만 gps성능 진짜 답답해 뒤지겠네요. 반납지역에 대놔도 계속 반납구역 아니라고 뜨고 2~4분은 계속 왔다갔다 거리면서 반납 새로고침만 누르고 이거땜에 놓친 지하철이 몇대인지 오늘고 4분동안 씨름하다가 놓쳐서 너무 화나서 폰 집어 던졌습니다. 이전 처럼 반납지역 널널했으면 좋겠는데 너무 좁고 위치 업데이트가 너무 부정확하고 느리네여
사용자 35명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
Gbike Co., Ltd.
2024년 3월 14일
안녕하세요 지쿠입니다. 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드리지 못한 점, 죄송합니다. 다만 gps 오차 원인은 다양하며, 단순히 앱 문제만으로 보기는 어렵습니다. 고객님이 말씀해 주신 내용, 유관부서에 전달하여 확인하여 개선하도록 노력하겠습니다. 추후 이런 경우, 번거로우시겠지만 앱 내 채팅상담 또는 대여 반납 신고를 통해 종료 요청 부탁드립니다. 감사합니다.
canabin 9
- 부적절한 리뷰로 신고
2024년 4월 6일
반납 이상하게 하는 사용자들이 많아서 보행자의 일반, 차량의 일방통행에 문제가 많다. 지역 골목에 많이 세워두던데 신고하지 않는 이상 금지구역 지정은 고사하고 똑바로 대응도 안한다. 한번은 사용해보고 한마디 하려고 3분타고 내렸다. 이용자교육을 똑바로 시키던가 반납 패널티를 100배 이상 먹여야한다. 채팅 상담사 반응도 느리고 치우는데 몇시간씩 걸린대서 어이가 없다. 업체대응, 비용, 주민불편을 야기하고 종종 전동킥보드 접촉사고 자주나는 동네인데 동네에 이면주차와 동시에 애들만 좋아하는 업체다.
Gbike Co., Ltd.
2024년 4월 9일
안녕하세요 지쿠입니다. 먼저, 불편을 드려 죄송합니다. 유관부서에 전달하여 기기 관리에 좀 더 신경 쓰도록 하겠습니다. 또한, 이용하시는 고객님들께도 주차 관련하여 올바르게 주차하실 수 있도록 안내하겠습니다. 서비스 관련하여 불편사항이나 문의사항이 있으신 경우, 앱 내 채팅상담이나 고객센터(1833-5748)를 통해 문의해 주시면, 신속하게 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
새로운 기능
지쿠는 아시아 No.1 친환경 모빌리티 공유 서비스입니다. 사용자 경험을 개선하고자 노력하였습니다.
주요 업데이트 내용은 다음과 같습니다.
1. 사용성 개선 및 피드백 적용 여러분의 소중한 피드백을 반영하여 사용성이 좋아졌어요.
지쿠 모바일 앱의 새로운 버전을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 지쿠는 사용자의 편리한 이용을 위해 노력할 것입니다.
주요 업데이트 내용은 다음과 같습니다.
1. 사용성 개선 및 피드백 적용 여러분의 소중한 피드백을 반영하여 사용성이 좋아졌어요.
지쿠 모바일 앱의 새로운 버전을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 지쿠는 사용자의 편리한 이용을 위해 노력할 것입니다.
