
Alberto Martín Izquierdo
Compré un Nuki Ultra pensando en usar la misma llave en dos puertas. Error. Si compras otro, no puedes pedir que se abra con las mismas llaves aunque tengas la tarjeta de seguridad. El sistema es confuso y mal diseñado. Nuki vende la smart lock, pero el cilindro depende de otro proveedor. Para igualarte un cilindro te piden desmontar el cilindro que ya tienes y enviar los dos o comprar otro adicional y acabas con uno de más. Si hubiera sabido esto cuando lo compré, habría elegido otra marca.
Nuki Home Solutions GmbH
13 de abril de 2026
Hola Alberto, gracias por tu comentario. Lamentamos mucho que no estés conforme con el modo que ofrece M&C para reemplazar tu cilindro. Agradecemos tu feedback y por supuesto lo tendremos en cuenta a la hora de desarrollar más soluciones en el futuro.
Tu equipo Nuki

Alfredo Lopez
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Buena pero la detección automática de batería me marca alcalinas y no las nukipack, yo compré el nuki 3.0 pro, solo al seleccionar manualmente y pasado tiempo vuelve a cambiar a alcalinas, hasta ahorita es el único error que a pasado con la aplicación y deberían poner la cantidad de batería en la parte de opciones de la puerta, desbloqueada, bloqueada, etc. Que ahí este señalado el porcentaje y no tener que estar entrando en el menú y el sensor de puerta a veces dice abierta cuando está cerrada
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AITOR MARCUÑO CARBALLO
No me gusta nada que cada vez que se actualiza la aplicación se desconfigura todo y hay que ponerlo todo de cero en el dispositivo. Es un fallo enorme inclusive me ha dejado fuera de casa. Por ponerle peros me gustaría que fuera más pequeña también... por lo demás es una maravilla y la batería le dura muchísimo!!
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