
Mickaël DELOOS GODON
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Des ratés sur l'ouverture du mode autounlock, obligé de sortir le téléphone, ou de se coller à la serrure (en ayant le bridge), gestion des piles peu fiable... Évidemment ça dépend beaucoup de la qualité des piles. L'application contient beaucoup de menus et sous-menus, ça reste quand-même facile à prendre en main, et surtout ça permet de vraiment personnaliser selon ses besoins.
12 personnes ont trouvé cet avis utile

Luc DELMOTTE
- Signaler un avis inapproprié
J'hésitais entre 4 et 5 étoiles car l'appli manque d'intuitivité. Accès complexe à des fonctions de base (niveau de batterie, modification des horaires de programmation, par exemple). Connexion parfois très lente avec la Smart Lock : il m'arrive de renoncer à l'utiliser pour ouvrir la porte. Problème peut-être lié à la génération (récepteur indépendant, sur une prise de courant). 5 étoiles quand même parce que, la porte qui se verrouille toute seule, invariablement, tous les soirs, c'est top.
9 personnes ont trouvé cet avis utile

Un utilisateur de Google
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Je remet 3 étoiles, finalement (même si le service client est reactif) il n'en demeure pas moins que ce produit n'est pas fiable. L'auto unlock, que ce soit avec le GPS, le bluetooth ou le wifi est très capricieux, il fonctionne quant il veux et vous devrez souvent sortir votre portable finalement pour déverrouiller votre porte. Pareil pour les notifications vous en recevrez 2 sur 3 pour une raison obscure, certaines notifications de verrouillage ou déverrouillage n'arriveront jamais.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Nuki Home Solutions GmbH
16 mars 2020
Merci de votre feedback, nous sommes désolés que vous rencontriez des soucis avec la fonction Auto Unlock et restons à votre disposition si vous voudriez continuer à vérifier les fonctions de Nuki ensemble avec notre équipe de support.