
Tommaso Daverio
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L'app in sé è ben fatta, funzionale al suo scopo, graficamente gradevole, ma purtroppo si nota una certa lentezza e una scarsa reattività quando si selezionano i prodotti e quando si passa da una sezione all'altra (questo sia in Wi-Fi che in 4/5G). Inoltre, non si riesce a chiudere normalmente con il pulsante Indietro dello smartphone, come tutte le app normali, non importa quante volte si prema; il massimo che si può fare è tornare alla schermata iniziale. 4 stelle, per ora.
6 persone hanno trovato utile questa recensione
Burger King Italy
26 ottobre 2025
Ciao Tommaso,
Siamo molto contenti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo moltissimo per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto nei nostri ristoranti! 😊
Customer Service Burger King Italia

Martino T
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Registrazione con account Google non funzionante (almeno 3 tentativi con 1 differenti account). Dopo registrazione con mail e password scopro un'app poco user friendly per le selezioni di offerte e cibo. Al pagamento ancora peggio: nel 2025 solo carta di credito o cassa. E la modalità cassa non funzionava. Quanto tempo ho perso a causa di tutti queste problematiche. Alla fine ho fatto tutto alla colonna del punto vendita e non ho usato sconti (che erano già usati nel carrello inutilizzabile).
4 persone hanno trovato utile questa recensione
Burger King Italy
4 settembre 2025
Ciao Martino,
Grazie per averci scritto.
ti saremmo grati se potessi fornirci i dettagli al seguente indirizzo mail:reclami_complimenti@burgerking.it
Saremo felici di aiutarti!
Customer Service Burger King Italia

Giordano Fausti
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App lenta che continua a impallarsi con caricamenti infiniti. Inoltre ho fatto un ordine che risultava come pagato sull'app (e infatti mi hanno scalato i soldi dal conto) ma che in loco hanno detto non esserlo. Soldi buttati nel cesso, visto che non mi hanno mai servito. P.S il supporto tecnico mi ha aiutato a risolvere il problema, anche se ci è voluto un po'!
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Burger King Italy
22 ottobre 2025
Ciao Giordano,
Grazie per averci scritto.
ti saremmo grati se potessi fornirci i dettagli al seguente indirizzo mail:reclami_complimenti@burgerking.it
Saremo felici di aiutarti!
Customer Service Burger King Italia