INPS Mobile

Istituto Nazionale Previdenza Sociale

Informazioni sull'app

INPS Mobile permette di interagire con alcuni servizi online presenti sul sito web www.inps.it. L’Inps è sempre più vicino a te con diverse modalità di comunicazione.

Servizi con autenticazione: Estratto Conto Contributivo; Cassetta Postale; Estratto Conto Datore lavoro domestico; Stato pratiche Gestione Dipendenti Pubblici; Pagamento Riscatti, Ricongiunzioni e Rendite; Pagamento Lavoratori Domestici; Cassetto Previdenziale Aziende; Consultazione Domande ANF Lavoratori Domestici; Esito Domande di Pensione; Consultazione Domande ANF Gestione Separata; Cedolino Pensione; Stato Domanda; Stato Pagamenti e Cedolini; INPS Risponde; Certificato di Pensione (modello ObisM); Certificazione Unica; Quota Cedibile; Consultazione Red Est; Gestione Notifiche; Esiti Domande Disoccupazione Agricola; La mia Pensione (Previsione per i lavoratori); Bonus Nido; Esiti Domande NASpI; Premio Nascita; CIP - Consultazione Info Previdenziali; Consultazione Domande ANF Pagamenti Diretti per Aziende; Consultazione Reddito/Pensione di Cittadinanza; Simulatore ISEE per Reddito/pensione di cittadinanza; Verifica Verbale Invalidità Civile; Gestione 730/4; Consultazione ISEE; Assegno unico e universale per i figli a carico; Lavoro Domestico; Durc OnLine

Servizi senza autenticazione: Simulazione Calcolo Contributi Lavoro Domestico; INPS Risponde; Sportelli di Sede, Amministrazione Trasparente


L’esposizione dei servizi è stata riorganizzata consentendo all’utente diversi tipi di accesso, tra questi la possibilità di navigare in base al tipo di utente o tematica.
La vista principale consente di visualizzare le ultime notizie, accedere ai social dell’Istituto, salvare i servizi preferiti consentendo una navigazione diretta verso servizi specifici.

L’utente può visualizzare l’elenco completo dei servizi disponibili anche senza inserire le credenziali richieste per una parte dei servizi disponibili nell’app INPS mobile.
Deve accedere con PIN / SPID / CIE solo quando sceglie di utilizzare un servizio con autenticazione.

Questa versione si avvale di una nuova interfaccia utente, studiata ad hoc per l'utilizzo delle nuove funzionalità.
Il sistema di navigazione è di tipo 'Tab Bar' e aggiornato agli standard di usabilità delle app.

Ulteriori novità:

- è stato integrato un tutorial che guida l’utente nell’uso della nuova interfaccia grafica al primo accesso
- i servizi sono stati categorizzati per tema , per tipologia di utente
- è stata aggiunta la possibilità di visualizzare i canali social dell’Istituto
- è possibile visualizzare le news e comunicati stampa
- è stata aggiunta la possibilità di autenticarsi con SPID
- è possibile creare la lista dei servizi preferiti;
- è possibile cercare i servizi per nome;
- è possibile segnalare problemi tecnici.

INPS mobile è una app ufficiale dell’Istituto Nazionale di Previdenza Sociale, l’ente previdenziale del governo Italiano, sviluppata per tutte le tipologie di utenza INPS (lavoratori, famiglia, pensionati, disoccupati/inoccupati e lavoratori sospesi), che dà accesso a numerosi servizi di consultazione e invio documentazione.
Tale app è destinata a tutti i cittadini Italiani (residenti in Italia e non) per poter usufruire dei servizi dell’Istituto in mobilità

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/8410b560-7cbf-11ef-a539-31fd2d4dc2c5

Valutazioni e recensioni

I servizi ci sono ma confermo che è una Babele per come è organizzata. Poi una volta trovati si mettono come preferiti e si recuperano facilmente. Quindi app utile. Voto zero invece all'INPS, oltre a questa app abbiamo ormai tutti i mezzi più moderni per le notifiche (PEC con valore legale, app IO...), ma questi burocrati continuano a fare perdere tempo alle persone con le loro anacronistiche raccomandate. Se vi piace tanto il mondo di una volta suggerisco di andare a zappare la terra.

App impersonale anche dopo lo spid. Piena di informazioni generiche utili solo quando serve a chi serve e se serve. Per nulla intuitiva. Per esempio, impossibile trovare il certificato di malattia: nella campanella in alto a dx apri la notifica che informa che hai un certificato di malattia e dove recuperarlo ma non c'è il link di collegamento immediato e la voce indicata per il recupero non si sa dove andare a cercarla. Manca semplicità di uso, altrimenti serve a poco.

La maggior parte degli errori è stata risolta dopo qualche aggiornamento e dopo aver reinstallato l’app. La navigazione nei menù è relativamente semplice, contando la grande quantità di servizi offerti.

Novità

• Aggiunto il nuovo servizio denominato "Visualizzazione indebiti"
• Quest'ultima versione contiene bug fix e miglioramenti di performance