CieID

Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.

Informazioni sull'app

Con l’app CieID puoi accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti ad “Entra con CIE”.

Attiva le credenziali CIE (livello 1 e 2) su www.cartaidentita.it, apri l’App e configura l’accesso semplificato. Potrai autorizzare i tuoi accessi da PC semplicemente:
- inquadrando dalla App il QR code che trovi nella pagina di richiesta accesso e inserendo il codice app CieID che avrai creato in fase di certificazione del dispositivo; se hai attiva la biometria, l’accesso è ancora più semplice perché puoi sostituirla al codice app CieID

oppure

- inserendo le tue credenziali CieID (username e password) nella pagina di richiesta accesso, riceverai una notifica push in App che dovrai accettare tramite l’utilizzo del codice app CieID o della biometria.

Se accedi al servizio online da smartphone, autenticati con le credenziali CieID oppure apri la App e inserisci il codice app CieID, usa il riconoscimento biometrico se attivo.

Se hai uno Smartphone con Android 6.0 e successivi, dotato di tecnologia NFC puoi scegliere di accedere con il massimo livello di sicurezza (livello 3). Dopo aver ricevuto la tua Carta di Identità Elettronica, apri l’App e registra la tua carta inserendo il PIN di otto cifre e avvicinando la Carta sul retro dello Smartphone quando richiesto.

Con l’App CieID è inoltre disponibile la funzionalità di Recupero PUK, per i cittadini in possesso di una Carta di Identità Elettronica che hanno associato alla propria identità digitale un indirizzo di posta elettronica o un numero di cellulare.

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/66413cb0-88cd-11f0-beb7-df733bfc235a

Valutazioni e recensioni

App fatta bene ma presenta margini di miglioramento, in particolare per quanto riguarda l'accesso tramite inserimento diretto di credenziali (mail e password): una volta inserite, molto spesso, non viene inviata immediatamente la notifica CieID, rallentando di molto la procedura. A volte, nemmeno richiedere un nuovo invio della notifica riduce i tempi di accesso perchè l'utente non vedendola arrivare è tentato dal cliccare diverse volte sul pulsante apposito, ingolfando il sistema di richieste.

Questa applicazione proprio non va, deve andare bene e ti fa fare l'accesso rapido, invece molto spesso ti dice che l'applicazione non è installata e così sei costretto ad inserire le credenziali e a richiedere la notifica d'accesso che purtroppo non arriva in tempo. Mi è capitato oggi, le notifiche per consentire l'accesso mi sono arrivate con un'ora di ritardo e ovviamente il tempo era scaduto

L'app funziona, MA chiede di poggiare la parte superiore del cellulare, contrapposto in verticale, sulla carta. Dopo aver fallito più volte ho semplicemente messo la carta in verticale AL CENTRO del mio smartphone e ha funzionato. Non tutti i dispositivi hanno il sensore in alto, soprattutto quelli più grandi e moderni! Se non funziona il vostro NFC provate a metterla in verticale e al centro. P. S. Questo è il degno esempio di come lavorano quelli che prendono gli appalti tecnologici in Italia

Novità

In questo aggiornamento abbiamo risolto alcuni bug e inserito dei miglioramenti sulla base dei vostri suggerimenti.