IO, l'app dei servizi pubblici

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Acerca de esta app

Con la app IO, puedes interactuar de forma fácil y segura con diversas administraciones públicas italianas, tanto locales como nacionales. Accede a todos sus servicios, recibe comunicaciones y gestiona pagos, todo en una sola app.

En concreto, con IO, puedes:

- Añadir tus documentos personales al Monedero de la app para tenerlos accesibles digitalmente en tu dispositivo;
- Recibir mensajes y comunicaciones relevantes de organismos públicos, incluidos aquellos con valor legal;
- Recordar y gestionar tus plazos con la administración pública;
- Pagar cualquier aviso de pagoPA escaneando el código QR o desde un mensaje recibido en la app;
- Descargar tus recibos de pagoPA, incluso si no pagaste a través de la app.

Para empezar a usar IO, inicia sesión en la app con tus credenciales SPID o, alternativamente, con tu Documento de Identidad Electrónico (CIE) o la app CieID. Tras tu primer inicio de sesión, puedes iniciar sesión aún más rápido introduciendo un PIN de tu elección o utilizando reconocimiento biométrico (huella dactilar o facial), manteniendo una autenticación segura.

IO es una aplicación que evoluciona a diario, también gracias a tus comentarios: si notas que algo no funciona como se esperaba o que crees que podría mejorarse, puedes informarlo mediante las funciones específicas de la aplicación.

Declaración de Accesibilidad: https://form.agid.gov.it/view/8f6be3e0-97b6-11f0-b1d3-cb68959f3505
Todos los servicios de administración pública a su alcance.
Actualización
25 sept 2026
Historias destacadas

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Información personal, Información financiera y 4 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

939 k opiniones
Tony
18 de octubre de 2021
Me funcionaba...pero ahora dejo de funcionar...bo me muestra mi certificado covid y me hacer colocar cuantas claves se le ocurre y nunca entra.
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
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Hum SAR4
13 de julio de 2025
Funcionalidad buena pero muy complicado el acesso
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Francisco Luoni
24 de diciembre de 2024
App , cumple con las espectativas y funciones y seguridad
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Novedades

La versione più recente risolve vari problemi tecnici e migliora le prestazioni dell'app
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Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
PAGOPA SPA
android-account-support@pagopa.it
PIAZZA COLONNA 370 00187 ROMA Italy
+39 340 690 5736

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