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Valutazioni e recensioni

Sono furibondo. Ho un abbonamento che prevede l'addebito dei costi sulla mia carta di credito, ma non riesco più a telefonare perché il sistema mi dice che il mio credito sarebbe negativo. Provo a ricaricare, ma non riesco ad accedere. Ad aggravare la beffa, ricevo SMS in cui vengo rassicurato: "Non ti preoccupare, puoi continuare a parlare e navigare per 48 ore senza costi aggiuntivi". E' falso e non si riesce ad accedere a un servizio di assistenza telefonica decente.

App che definire scandalosa è dire poco. Accesso che salta continuamente, impossibilità di rientrare perché, secondo l'app, i dati sono incorretti, recupero credenziali da dimenticare perché "l'utente non è registrato", sempre che la pagina carichi, visto che spesso e volentieri si blocca in un caricamento senza soluzioni. In conclusione, servizio pessimo