
ごるんのうぁ
セキュリティ強化のためらしいですが、au回線からでないとログインできなくなった。auのケータイを利用しているが、スマホユーザーではないので、aupay使用時は他回線を使っていたがそれでは利用できなくなりました。au shoppingサイト(ECサイト)では利用できるが、リアル買い物で使えなくなりました。ECサイトはAMAZONのほうが便利なので、au payは事実上使用しなくなります。残高がけっこうあるだけに非常に残念です。
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YAO VDA
AST7123エラーを解除できずに使えなくなった。 Chromeのバージョンは自動的に更新されているのでaupayアプリの設計に致命的な問題ありと思う。 メインのQR決済手段としては、 信用できないためまったく使えない。 こんな状態なので、できたら使いたくないがチャージしないと使えないシステムのため、前にチャージさせられた金額が多少なりとも残されているため、このまま強制的に塩ずけになるのか、欠陥の補修がなされるのか とりあえず待つしかない。ちなみに2022年6月23日現在でも auPAY公式ページの使える機種にはAndoroid5.0以上とあるので、そのままであればAndroid5.0バージョン環境で対応されている最新(5.0対応の最終)のバージョンのChromeであれば、条件を満たしているといえる。にもかかわらずこのエラーによってログインできなくなっていることが欠陥仕様もしくは障害。エラー処理の仕様がおかしいのかauPAYの基本設計そのものに問題があるのかがわからないけど、とにかく早く対応して欲しい。
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Mamoru Ikeuchi
本人確認のオート撮影がまったく先に進まない。場所を変えたり、照明を変えたり、スマホを再起動したり、アプリを入れ直したり・・・とできることはいろいろやってみたが、ぜんぜんダメ!ストレスが溜まっただけだった。問合せをかけても、本人確認はアプリからしかできず、他に方法はないとのこと。他のPayアプリではこんなことはなかったので、本アプリの作りがあまり良くないのでは?という気がします。ネットを見ていると、結構多くの人が同じ症状で苦労されているように思えます。こんな状況であれば、本人確認の代替え手段くらいは用意するべきです。 2026年4月 追記→ 「動画を見て貯める」が イライラする。 レビューされている方もいますが、3つで1つの扱いは 本当に悪質です。 挙句の果てに 抽選結果がハズレだった際には 時間を返せと言いたくなる。 10分ほど広告を見せられて ポイントは0ということも…。ポイントは貯まらず ストレスが溜まる。 本当に改善してほしい。
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