マクドナルド

日本マクドナルド株式会社

このアプリについて

マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。さらに、マクドナルドのお食事がもっと楽しく・お得になる、リワード(特典)プログラムにご参加いただけます！


【ご利用いただける機能】
●Myマクドナルド リワード
本アプリ上での商品購入で、ポイントが付与されるリワード(特典)プログラムです。ポイントは、マクドナルド商品の割引・無料クーポン、オリジナルのデジタルコンテンツ・グッズや他社サービスなど、多彩なリワードに交換できます。
さらに、初回注文時のボーナスポイントキャンペーンも実施中！通常購入分に加え、100ポイントが加算されます。

●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。

●マクドナルドのニュースとメニューをチェックできる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。

●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）

●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える

【モバイルオーダーご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 [e-mail] からのメールを受信できるように設定してください。

＜Step 2 店舗を選ぶ＞
受け取る店舗をお選びください。
※利用可能店舗はアプリでご確認ください。

＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。

＜Step 4 受け取り方法を選ぶ＞
テーブルにスタッフがお届け(テーブルサービス)、カウンターで受け取る、テイクアウト、パーク＆ゴー、ドライブスルー のいずれかをお選びください。
※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク＆ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。

＜Step 5 お支払い方法を選ぶ＞
クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。

－ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください－

＜Step 6 商品を受け取る＞
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。

【マックデリバリー®サービスご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 [e-mail] からのメールを受信できるように設定してください。

＜Step 2 お届け住所とお届け日時を選ぶ＞
今すぐ注文か予約注文でお好きな時間をお選びください。
※配達日時の１日時から当日２時間前まで予約可能です。

＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。

＜Step 4 お支払い方法を選ぶ＞
現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
※一部店舗では現金支払いをご選択いただけません。

＜Step 5 商品を受け取る＞
配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。

※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 \300がかかります。

評価とレビュー

KODOアンケートがとても不便。店舗や注文番号、日時時間、金額等を入力しないといけないが、コピペできないし、アンケート画面から離れると最初からやり直しになってしまう。注文履歴からアンケートに進んだ時にこれらを自動入力されるようにしたら、もっと使い勝手がよくなると思う。コピペもできるようにしてほしい。

1月10日23時現在不具合が悪化してます。 まずはリワードの読み込みができず表示されない→その状態からモバイルオーダーしようとすると、クーポンの一覧だけを読み込まない→ここで１度アンインストールからの再ログイン→状況変わらず→店頭で使うクーポン表示はできそうだったので、一覧から使いたいクーポンを選択して店舗に出発→セルフ注文でクーポン読もうとして「QRコードを表示する」だかやったら「QRコードが表示できません。レジでクーポンを利用してください」みたいな画面→一つ前のクーポン一覧画面に戻る→レジに行くとクーポン複数選択した状態で解除も選択もできなくなっており、クーポン番号が表示されず→スタッフの前でアプリを終了したり、なんやかんややってみたけど直らず→スタッフがクーポン利用後の金額に合わせて一つずつ確認しながらクーポン番号調べて手打ち入力→商品ゲット→帰宅後しばらくして閉じたアプリを再び起動しようとしたら、一番最初のマックのロゴ「Ｍ」が延々とリロードされるだけ。 マックの公式謝罪は「リワードの表示不具合」しか触れてなくて意味不明。他のバグとか不具合は認めないんですかね？

アンケートに回答する際、多くの事項を確認しながら入力しなければならなく不便です。注文履歴などから回答するときなどは自動入力等の機能があれば便利です。リワードの内容が他社サービスだと100ポイント100円なのに、特典クーポンだと100ポイント40円で損した気分になる。他社サービスの量を増やすか特典クーポンの内容を良くしていただきたい。

新機能

● 軽微な不具合の修正、デザインの微調整を実施しました。