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744 件のレビュー
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このアプリについて

大阪の移動と暮らしを便利にするアプリ。Osaka Metroは都市型MaaS構想「e METRO」を掲げ、様々なサービスを交通と組み合わせることで新たな価値を創出し、大阪のまちづくりへ貢献します。

【アプリの主な機能】
■地下鉄運行情報
Osaka Metroの遅延情報をプッシュ通知にてお届けし、遅延発生区間を路線図上で確認いただけます。また遅延証明書の発行や、過去一週間の運行情報履歴も確認いただけます。

■MY駅・MYバス停
よく利用する駅やバス停を登録すると、直近の発車時刻や列車走行位置、路線バス接近情報などをホーム画面から簡単にご確認いただけます。列車走行位置では路線ごとのアプリオリジナル車両アイコンが走行中!

■Osaka Point
Osaka Point 提携店にてポイントの「貯める」「使う」がご利用いただけます。お持ちの交通系ICカードを登録すると、地下鉄・路線バスの乗車でポイントが貯まるほか、1日1回チャレンジできる「毎日くじ」でポイントを貯めることが可能です。目指せ「おぽたん&かどのすけ賞」!
貯まったポイントは、提携店舗はもちろん、オンデマンドバスの乗車や各種モバイルチケットのお支払いなど、アプリ内でもご利クレカの払い戻し処理用いただけます。

■オンデマンドバス予約
大阪市北区、福島区、生野区、平野区エリアでサービスを提供しているオンデマンドバスの予約、オンライン決済が可能です。オンデマンドバスとは、既定の路線や時刻表がない予約型のバスで、アプリからの予約が便利です。

■モバイルチケット
Osaka Metroが提供するオンデマンドバスの1日乗車券や1カ月定期券をはじめ、路線バスやシェアサイクルとセットになったチケットを販売中。
<NEW>2024年6月から、QRコードで地下鉄や路線バスに乗車できるデジタル乗車券の取り扱いを開始しました!
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

■乗換検索
Osaka Metro Groupの地下鉄や路線バスだけでなく、オンデマンドバスやシェアサイクル、タクシーなど様々な交通手段を組み合わせた目的地までの最適なルートを検索できます。

■おでかけ情報
おすすめ店舗やイベントなど地図上でお近くのお得で便利な情報をお届けします。行きたい場所が見つかれば、乗換検索機能と連動し、最適なルートをご案内します。

今後も生活をもっと豊かに楽しくするサービスを順次追加していく予定です。
最終更新日
2026/02/16

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
個人情報
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

2.4
732 件のレビュー
0x7bc Hex (Cyan)
2026年3月5日
この手のアプリは大体そうですが、何かの弾みで勝手にログアウトされていて、レジ前でバーコードを提示しようとするとログインが求められて、しかもメールで認証作業も求められて、後ろに人が並んでいたら「もう結構です」ってなりますね。アプリ止めてプラスチックのカードにしたほうが良いんじゃないかと思うくらい。 あと、オンデマンドバスに乗った後に送られてくるアンケートの入力画面、最後の項目がスマホの文字入力アプリの文字盤と被って入力しにくいですね。 オンデマンドバスの予約画面も地域選択をいちいち選択するの面倒くさい。
9 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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k t
2026年1月22日
他の方が書いている通り、メール認証であり得ない設定になっています。画面分割できない人は詰みます。早急に改善を求めます。多くの人がこのままではログインできないかと思います。 上記不具合解消されたとのこと。 (自分では確認していませんが) 良く利用させてもらってます。 期待も込めて1から5へ評価変えさせていただきました。 (追記)毎日のように使っているのに、急にログインを求められ、レジで焦るタイミングがあります。勝手にログアウトされる仕様はどうにかしてほしいです。
33 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
大阪市高速電気軌道株式会社
2025年12月18日
e METROアプリをご利用いただきましてありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 ログイン時に認証用番号が入力できない事象につきまして、現在こちらの不具合は解消しております。 今後とも e METROアプリをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
michi koba
2026年1月22日
登録駅が設定したにもかかわらず、表示されなくなった。 提携店が探しにくい。 他のアプリなら、キャンペーンの説明の中にそのキャンペーンに関連するサイトへ飛べるようにリンクがあるけれど、どこにもそれがないので行き止まりになる。 知りたいことを探しだすための検索画面がないので使いにくい。 たくさん改善してほしい点がまだまだあるように思う。
16 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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新機能

軽微な不具合の修正