りそなグループアプリ

4.3
1.56万 件のレビュー
100万+
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全ユーザー対象
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このアプリについて

りそなグループが提供する、グッドデザイン賞を受賞した銀行アプリ。りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行)で開設した口座をお持ちのお客さまにぜひご利用いただきたい公式アプリです。

「スマホがあなたの銀行に」
口座残高や入出金明細の管理も、クラブポイント交換も、お振込みも、資産運用も。さまざまなお取引きがいつでもどこでも可能になります。

「アプリでより安心・安全に」
大切なご資産をお守りする銀行アプリだから、安全なことが何より大切。ログインは生体認証で、口座からの出金を伴うお取引時にはより強固なセキュリティパスワードで認証。また万が一りそなグループのキャッシュカードを紛失してもアプリでカード機能を停止することができます。

【ご利用方法】
お手元にキャッシュカードをご用意の上、流れに沿って口座情報などの必要事項を入力・確認して口座登録をいただくことでご利用いただけます。

【主な機能】
●残高照会
アプリにログインすると、最新の普通預金残高がすぐに確認できます。また、ご自宅以外で残高照会をすることが多い方のために、安心のマスキング機能もあります。りそなグループで複数の口座をお持ちいただいている場合でも、アプリで一括管理できます。

●入出金明細照会
銀行窓口やATMへ出向くことなく最新の入出金明細が確認できるうえ、将来の入出金予定までわかります。さらに、明細の絞り込み検索やCSV/PDFでのダウンロードもできます。

●振込
例えば家賃のお支払いなど、よくお振込みをする相手を登録しておけば、ワンタップでのお振込みも可能になります。

●ペイジー/ペイビー支払い
●定期/積立定期預金取引
●外貨預金取引
●投資信託取引
●クラブポイント交換
●ファンドラップ/確定拠出年金(DC)残高照会
●海外送金
●出金レポート
●ATM検索
最終更新日
2022/03/09

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
このアプリはサードパーティと以下の種類のデータを共有することがあります
位置情報、個人情報、他 3 件
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
位置情報、個人情報、他 6 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除できません
4.3
1.56万 件のレビュー
と・
2022年6月30日
1日の最初の起動は100%だんまりになり、強制停止して再起動を数回、他のアプリに切り替えてからもう1度アクティブにするなど、あれこれ試してやっと起動します。1発で起動した記憶はありません。 銀行アプリの意識があるのでしょうか? 起動後は特に問題ありません。 他の方への回答で他のアプリを閉じるだの対応を書いてますが、そんな理由で起動しない他アプリは見かけません。 根本的に処理方式に問題があるのでは? 貴社内では問題になってないのですか? 2022/6/30 いつになっても起動時のだんまりや通信エラーが解消されません。スマホを機内モードにしてからリトライすると繋がり易い気はしますが、いい加減に改善してほしい。こんな重大問題を4か月以上も放置ですか?
13 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
RESONA HOLDINGS,INC.
2022年7月4日
と・ さん、コメントをいただきありがとうございます。エラーが多い件につきまして、ご利用の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。ご意見を真摯に受け取め、改善に取り組んでまいります。引き続きりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。
ocean401jp
2022年5月26日
他の方もコメントをされてますが、エラー頻度が高い点を改善頂きたいです。もはや銀行窓口そのものである、と言う認識ですので宜しくお願い致します。他はとても便利なアプリです。 2022.1 追記 前回エラー頻度が高いという投稿をさせて頂きましたが、全く改善されてないので改めてコメントさせて頂きました。 特に通信状況が悪いとの理由によるエラーが頻発します。先程も振込み処理の最後の段階でエラーとなりました。 通信の状況は良好であり、アプリの問題としか思えません。2022.5 追記 改善どころか以前よりエラー頻度が増えております。 りそな様からの返信は通信環境やアクセス集中など利用者側に責があるようなコメントが目立ちます。同じ環境でも他銀行のアプリは問題なく動作しています。そういう姿勢だからいつまでも改善されないのだと感じました。
183 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
RESONA HOLDINGS,INC.
2022年2月1日
ocean401jp さん、コメントありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後も改善に取り組んでまいります。引き続きりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。
椿有栖
2022年5月1日
起動する度にストレスがたまる。 毎回起動が遅い。というか、起動しない事が多い。通信エラーが多くアプリが起動しても残高が表示されない→再起動→また時間がかかる→イラっ☆とする。 他の方が言われてる様に、通知からアプリは開けないです。今にはじまったことではありません。 正直、あまり役立たない。 コメント欄を拝見するとりそな側から 改善するとあるが本当にしているのか疑問。対応してこれだとしたら、まだまだ改善の余地があります。
101 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
RESONA HOLDINGS,INC.
2022年5月18日
椿有栖 さん、ご不便をおかけしており申し訳ございません。通信環境や端末状況等、アクセス集中等によりアプリの挙動が不安定になる場合がございます。以下の操作を実施いただくことで解消できる場合がありますので、お試しください。①バックグラウンドで複数アプリを起動している場合はすべて閉じ、本アプリを再度起動する②ご利用中の通信環境が不安定でないか確認する(Wi-Fiに接続して通信が不安定になっている場合は切断するなど)③電源を一度切り、アプリを再起動する いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後とも、りそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

最新情報

・軽微な修正を実施いたしました。