4.0
1710 件のレビュー
50万+
ダウンロード数
コンテンツのレーティング
全ユーザー対象
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像

このアプリについて

あなたのソニーに
使いかた発見と、いま欲しいサポートを。

登録した製品の使いこなしコンテンツを随時お届け。
取扱説明書の閲覧や、チャット相談も手元でスムーズに。
---------------------------------------------------------
ソニー製品をお買い上げ後、サポート登録(製品登録)いただければ、あなたの製品専用の「使いこなしコンテンツ」や「アップデート情報」をタイムリーにお届けします*。新しい製品を探したり、ソニーストアの情報を調べたり、使いかたに困ったときにも、役立つ情報をすぐに探せます。

■製品を使いこなすための情報を、あなたの手元にお届け
購入後すぐに、お買い上げ製品の基本的な使いかたや、おすすめの活用方法を特集記事でお届け。製品のアップデート情報もタイムリーにお届けします。*

■知りたいことをいつでもどこでも、手元で探せる!
例えば旅行中にカメラの設定方法に迷っても、取扱説明書(ウェブ版)ですぐに解決。「単語検索」もできるので、目的の情報がすぐに見つかります。

■製品に関する相談は、LINEでも、チャットでも!
「製品について相談する」ボタンから、気軽にLINEやチャットで相談できます。

■アプリでかんたん修理申し込み
サポート登録した商品なら、そのままアプリ上で修理の申し込みができます。
※XperiaやPlayStationなど一部の製品は専用窓口から相談ください

■製品登録は手間無しかんたん!
製品パッケージのバーコードをスマホで読み取るだけで、かんたんに登録完了。あなたの保有製品に関する情報をお届けします。

■新製品や特集記事、キャンペーン情報、ソニーの最新情報も、アプリひとつで
例えばαのイベントや、BRAVIAのキャンペーンなど、ソニーに関する多彩な情報を随時お届け。製品カテゴリー毎に絞り込み、お好みの製品情報だけ閲覧できます。

■お近くのソニーストア店舗の情報を、タイムリーにお届け!
「マイストア」登録をすれば、いつも行くソニーストア店舗のキャンペーンやイベント情報、特別な製品体験会の情報が届きます。気になった情報は「クリップ」しておけるので、いつでも読み返せます。

■お買い物情報を、アプリに全部おまとめ!
このアプリひとつで、ソニーストア購入履歴や今後のお買い物に必要な情報を一元管理できます。
・ソニーストア購入履歴 ・保有ソニーポイント ・保有クーポン ・保有お買い物券
・チェックインコード ・ソニーストア直営店イベント申し込み確認 など

*一部製品のみ

【My Sony アプリ Ver 2.0.0より前のバージョンをお使いのお客様へ】
以下の情報は、My Sony アプリVer 2.0.0に引き継がれません。
・マイストア登録情報
・お知らせ情報
・サインイン情報
最終更新日
2022/06/27

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
このアプリはサードパーティと以下の種類のデータを共有することがあります
個人情報、ファイル、ドキュメント、他 4 件
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
個人情報、ファイル、ドキュメント、他 4 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除できません
4.0
1710 件のレビュー
rac 38
2022年6月30日
データの読み取りに失敗しましたとなりまともに使えない。ネットワーク環境を複数変えて試しても改善しない。
Hiro Koi
2022年3月16日
ブラウザとアプリで行ったり来たりするようで何かあるごとに都度ログイン求められたり結構メンドクサイ。 アプリ経由でPS5の抽選応募ができない。 抽選の広告があって、そのページから飛んだ先がソニーストアのページだったが、そこから抽選申し込みすると「ページがありません」という状態になって、そこからアプリ起動から申し込みしたら「不正なアクセス」エラーが出て何をやっても解除も出来ず、結局他の機器のブラウザでやる羽目になってます。
28 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
MPS2
2022年4月3日
他のソニーアプリでもそうなんですが、ログインインしようとすると「サインイン画面を表示できませんでした。元のページに戻って再度お試しください。」と表示され、中々ログイン出来ません。 ソニーストアで買い物した際にはろくにログイン出来ず、30分近くログインするのにかかりました。販売員の方が代わりにしても状況変わらずで、困惑されてました。 早く解決させなさい。
39 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました

最新情報

軽微な不具合を改修しました