楽天Edy:ポイントがドンドン貯まる便利でお得な電子マネー

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楽天会員ランク シルバー会員様以上限定

 
ダウンロード&おサイフケータイの楽天スーパーポイントが貯まる設定で
今すぐ使えるEdy200円分プレゼント!
詳しくはこちら ( https://edy.rakuten.co.jp/campaign/other/edy/app_precharge/ ) をご確認ください。





楽天Edyとは?


楽天Edyはタッチするだけで支払いが可能!楽天スーパーポイントなどがドンドン貯まる!便利でお得な楽天グループの電子マネーです。
使えるお店は62万ヶ所以上(2019年4月1日時点)!コンビニやドラッグストアなどでご利用いただけます。





【楽天Edyの主な特徴】



◆おサイフ代わりに使えて便利!
 街のお店でも、ネットショッピングでも簡単にお支払いができる♪

◆チャージが簡単!チャージ手段も豊富♪
 <おサイフケータイにチャージする場合>
 ・選べるチャージ手段!もちろん全国のコンビニで現金チャージも可能です
   ①クレジットカード
    楽天会員なら、楽天で登録しているクレジットカードからのチャージもできます!
   ②銀行口座(楽天銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ、りそな、地方銀行、全国の信用金庫)
   ③楽天スーパーポイント
    楽天グループのサービス利用で貯まったポイントをEdyにチャージしてご利用いただけます!
    (*期間限定ポイントは対象外)
   ④現金チャージ(コンビニのレジ等でチャージができます)
 ・便利なオートチャージ機能
 ・チャージタイミングを通知してくれる「そろそろチャージ」機能で残高不足で悩まない!

 <Edyカードにチャージする場合>
 ・もちろん現金チャージも可能!アプリでクレジットカードからのチャージも可能です


◆楽天スーパーポイントがドンドン貯まる!
 ・楽天Edyのお支払いで200円ごとに1ポイント貯まる
 ・楽天スーパーポイント以外にも貯められるポイントは10種類!好きなポイントを選んで賢く生活♪
"①ANAマイレージクラブ ②Ponta ③WALLETポイント ④Tポイント
  ⑤ヨドバシゴールドポイント ⑥エポスポイント ⑦マツモトキヨシ現金ポイント ⑧エディオンポイント ⑨ドットマネー ⑩ビックポイント"
 ・楽天カードからのチャージで200円ごとに1ポイント貯まる!
 ・楽天ポイントカード機能を使って、ダブルでポイントが貯まる!


◆残高照会がすぐできる!
 ・ウィジェット機能(おサイフケータイ残高のみ対応)ですぐに残高が分かる!
 ・最大利用履歴が4ヶ月分みれる
 ・アプリを使うと、Edyカードの残高確認も可能!


◆使えるお店は62万ヶ所以上!
 ・楽天市場でも、街のお店でも。全国62万ヶ所以上の加盟店で使えます。(2019年4月1日時点)
  コンビニ、ドラッグストア、スーパー、家電、百貨店、ファミリーレストラン、居酒屋など



よくある質問


【Q1】ダウンロードが終わらない、またはダウンロード中にエラーが発生する。
▼対応方法
一度アンインストールしていただいた後、再度GooglePlayからダウンロードしてください。
※アプリを削除してもEdy残高は消えません。
※オートチャージの設定はリセットされます。
▼対応方法
GooglePlayアプリのキャッシュを削除してください。
詳しくはこちら( http://edy.rakuten.co.jp/app/app_error/ )をご確認ください。
(※スマートフォン専用ページ)


【Q2】アプリ起動時に強制終了する
▼対応方法
最新版にアップデートしてください。
▼対応方法
一度アンインストールしていただいた後、再度GooglePlayからダウンロードしてください。

【Q3】残高読み込みができない
▼対応方法
ご利用されているスマートフォンのメモリが不足している場合、おサイフケータイを読み込めないことがあります。その他の原因についてはこちら( http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/574 )をご確認ください。

【Q4】オートチャージができない
▼対応方法
タスクキラーや節電系アプリによりバックグラウンドでの通信が制限されている場合、オートチャージが動作しません。楽天Edyアプリをバックグラウンド設定から除外してください。その他の原因についてはこちら( http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/48 )をご確認ください。
▼対応方法
シャープ製端末ではエコ技機能によりスリープ中にオートチャージが動作しない場合があります。エコ技設定で「通常モード」にするか、「技ありモード」「お助けモード」で「省エネ待受」をOFFにしてご利用ください。

【Q5】アプリをアップデートしたら、ウィジェットの表示が崩れた
▼対応方法
ウィジェットを再設定していただくか、一度端末を再起動してください。
その他のよくある質問はこちら( http://www.rakuten-edy.co.jp/support/ )をご確認ください。

【Q6】おサイフケータイアプリのICカード残高読み取りが起動する
▼対応方法
おサイフケータイアプリのメニュー内「設定」から「ICカード残高自動読み取り設定」をOFFにしてください。



お問い合わせ


お問い合わせは、ホームページのQ&A( https://support.rakuten-edy.co.jp/ )をご確認の上、ご連絡ください。



注意事項


・おサイフケータイに対応しているスマートフォンであるかご確認下さい。
・おサイフケータイWebプラグインは最新版をご利用ください。
・一部広告からのアクセスログを取得しております。希望しない方は、ブラウザのCookieの読み取りをオフにしてください。
 (オフにすると、キャンペーンに参加できない場合がございます)
・中古端末等でご利用される場合は、必ずおサイフケータイ機能が初期化してあることを確認してからご利用ください。中古販売店での購入の際も、初期化されていない場合がございます。
アプリを初めて起動した際は、必ず規約の同意画面があります。初めて起動したにもかかわらず、規約の同意なしにアプリトップが表示された場合は残高が0円でも初期化されていませんのでご注意ください。
アプリを初めてインストールした場合でも、おサイフケータイ機能自体に情報が残っている場合があります。規約の同意なしにアプリトップが表示された場合は、アプリトップの「詳細を見る」→「楽天Edyを削除」より削除を行ってから、初期設定を行ってください。
中古端末の利用で万が一問題が発生しても、一切の責任を負うことができませんので予めご了承ください。




プライバシーポリシー


楽天Edy株式会社が提供する本アプリケーションにおける利用者情報の取扱いの概要は以下のとおりです。
本アプリケーションのご利用前にアプリケーション・プライバシーポリシーを必ずご確認いただき、内容をご理解のうえ、ご利用ください。


1.取得する利用者情報
お客様にご登録頂いた個人情報(氏名、生年月日、性別、郵便番号、電話番号、メールアドレス、パスワード、クレジットカード情報)

2.利用者情報の利用目的
楽天Edyサービス会員登録規約に記載のサービスの提供およびそれに付随する業務のため

3.取得方法
お客様による入力操作

4.第三者提供の有無
利用者本人の同意がある場合、または法令等に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。


楽天Edyユーザー情報登録規約および個人情報の取り扱いについての詳細は下記URLをご参照ください。
【PC】https://edy.rakuten.co.jp/terms/pdf/registration.pdf
【スマートフォン】https://edy.rakuten.co.jp/terms/registration.html

Rakuten member rank Limited to silver members or more
Download & set up Osaifu-Keitai Rakuten Super Points
Edy 200 yen gift that can be used right now!
For details, please check here (https://edy.rakuten.co.jp/campaign/other/edy/app_precharge/).





What is Rakuten Edy?
Rakuten Edy can be paid with just a touch! Rakuten super points and so on are collected! Convenient and advantageous Rakuten Group electronic money.
More than 620,000 stores that can be used (as of April 1, 2019)! Available at convenience stores and drug stores.





[Main features of Rakuten Edy]

◆ Convenient to use instead of wallet!
You can easily pay at shops in town or online shopping ♪

◆ Easy to charge! Abundant charging means ♪

・ Selectable charging means! Of course, you can also charge cash at convenience stores nationwide.
① Credit card
If you are an Rakuten member, you can also charge from a credit card registered with Rakuten!
(2) Bank account (Rakuten Bank, Sumitomo Mitsui Banking, Mizuho Bank, Mitsubishi UFJ Bank, Japan Post, Resona, regional banks, national credit unions)
③ Rakuten Super Point
Points earned by using Rakuten Group services can be charged to Edy and used!
(* Excludes limited-time points)
④ Cash charge (can be charged at a cash register at a convenience store)
・ Convenient auto-charge function
・ No need to worry about a shortage of balance with the “Now Charge” function that notifies you of the charge timing!


・ Of course, cash can be charged! You can also charge from your credit card with the app


◆ Rakuten Super Points are collected!
・ Acquire Rakuten Edy for 1 point for every 200 yen
・ In addition to Rakuten Super Points, you can collect 10 types of points! Choose your favorite point and live wisely ♪
“①ANA Mileage Club ②Ponta ③WALLET point ④T point
⑤ Yodobashi Gold Point ⑥ Epos Point ⑦ Matsumoto Kiyoshi Cash Point ⑧ Edion Point ⑨ Dot Money ⑩ Big Point ”
・ Accumulate 1 point for every ¥ 200 with a charge from Rakuten Card!
・ Use the Rakuten point card function to earn points in double!


◆ Balance inquiry can be done immediately!
・ You can see the balance immediately with the widget function (only Osaifu-Keitai balance)!
・ You can see the maximum usage history for 4 months
・ Using the app, you can also check the Edy card balance!


◆ There are over 620,000 shops that can be used!
・ At Rakuten Ichiba and town shops. It can be used at over 620,000 member stores nationwide. (As of April 1, 2019)
, Convenience stores, drug stores, supermarkets, home appliances, department stores, family restaurants, pubs, etc.



Frequently asked questions
[Q1] Downloading does not end or an error occurs during downloading.
▼ How to respond
Please uninstall and then download again from GooglePlay.
* Edy balance does not disappear even if the app is deleted.
* The auto charge setting is reset.
▼ How to respond
Please delete the GooglePlay app cache.
Please check here (http://edy.rakuten.co.jp/app/app_error/) for details.
(* Smartphone dedicated page)


[Q2] Forcibly quit when the app starts
▼ How to respond
Update to the latest version.
▼ How to respond
Please uninstall and then download again from GooglePlay.

[Q3] Unable to load balance
▼ How to respond
If your smartphone has insufficient memory, you may not be able to read Osaifu-Keitai. For other causes, check here (http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/574).

[Q4] Auto charge is not possible
▼ How to respond
Auto-charge does not work when background communication is restricted by task killer or power-saving apps. Please exclude the Rakuten Edy app from the background settings. For other causes, please check here (http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/48).
▼ How to respond
On Sharp devices, auto charge may not work during sleep due to the eco-technical function. Set the eco-technical setting to “Normal mode” or turn off “Energy saving standby” in “Technical mode” or “Help mode”.

[Q5] The widget display is broken after updating the app
▼ How to respond
Please reset the widget or restart the device once.
For other frequently asked questions, please check here (http://www.rakuten-edy.co.jp/support/).

[Q6] Osaifu-Keitai app IC card balance reading starts up
▼ How to respond
Turn off “Automatic IC card balance reading setting” from “Settings” in the Osaifu-Keitai application menu.



Contact us
For inquiries, please check the Q & A on the website (https://support.rakuten-edy.co.jp/) and contact us.



Notes
・ Check if the smartphone is compatible with Osaifu-Keitai.
・ Please use the latest version of Osaifu-Keitai Web Plugin.
・ We have acquired access logs from some advertisements. If you do not wish, please turn off browser cookies.
(If you turn it off, you may not be able to participate in the campaign)
・ Be sure to check that the Osaifu-Keitai function has been initialized before using it on a used terminal. Even when purchasing from a second-hand store, it may not be initialized.
When launching the app for the first time, there is always a screen for agreeing to the terms. Please note that even if it is activated for the first time, if the top of the app is displayed without agreeing to the terms, the balance is not initialized even if it is 0 yen.
Even when the app is installed for the first time, information may remain in the Osaifu-Keitai function itself. If the top of the app is displayed without agreeing to the terms, delete it from “View details” → “Delete Rakuten Edy” on the top of the app, and then perform the initial settings.
Please note that we cannot be held responsible for any problems that may occur with the use of a used device.




Privacy Policy
The outline of the handling of user information in this application provided by Rakuten Edy is as follows.
Before using this application, please be sure to check the application privacy policy and understand the contents before using it.


1. User information to be acquired
Personal information registered by customers (name, date of birth, gender, postal code, telephone number, email address, password, credit card information)

2. Purpose of use of user information
For the provision of the services described in the Rakuten Edy Service Membership Registration Agreement and related services

3. Acquisition method
User input operations

4). Existence of third-party provision
We will not provide the acquired personal information to a third party except with the consent of the user himself / herself or under the laws and regulations.


Please refer to the following URL for details on Rakuten Edy User Information Registration Rules and handling of personal information.
[PC] https://edy.rakuten.co.jp/terms/pdf/registration.pdf
[Smartphone] https://edy.rakuten.co.jp/terms/registration.html

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4.0
40,928 total
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4
3
2
1
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What's New

■バージョン5.1.4
・軽微な修正


【STAMINAモードや省電力モードをご利用の方】
STAMINAモードや省電力モードをご利用の方は、電池の最適化等の設定より、以下のアプリを最適化対象外にしてください。
・楽天Edy
・モバイルFelicaクライアント


また、省エネモードの場合オートチャージの稼働時間が1時間に1回ではなくなります。
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Additional Information

Updated
September 5, 2019
Size
Varies with device
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Current Version
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Requires Android
Varies with device
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