梶圭
パスワードの入力を間違えたのか「一時的」にアカウントロックしましたと出たが何日経っても直らない。でもブラウザからは余裕でログインできて使用できる。スマホを再起動してもロックの症状は改善せず。もうアンインストールしました。 ポイントが貯まるのはいいが、商品が検索しにくい。キーワード入れても単語が完全に一致してないと出てこなかったりして使いにくい。メモリを食い過ぎるのか、昨年の夏モデルでも直ぐに強制終了する。注文確定したときにお届け時期を忘れたので、すぐに注文履歴からこの注文に対する問い合わせで「お届け時期について」の項目を選んでメールで問い合わせしたのに5日間返事なし。こちらからサポートに電話したらすぐにキャンセルしてくれたらやり直せたかもしれないのにと言われる。アフターフォローが最悪な会社だと思った。ポイントがつかなくても郵便局の窓口経由で注文した方が職員の対応が良かった。
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Googleユーザー
試しにダウンロードしてみたら、余りに酷すぎてびっくり。 商品ページがどれも、最初からPCサイトをピンチアウトしたようなスマホの画面からはみ出した状態になっていて、調整しようにも全然出来ないし、すごく見づらい! これじゃ、スマホアプリの意味がないのでは? それと、ゆうびんIDでログインしようとしたら、会員情報登録画面で送信ボタンがグレーアウトしたままで先に進めない。 認証にチェックを入れても、規約を最後までスクロールしても駄目。 使い物にならないのでアンインストールしますが、改善はしてくださいね。 使用機種:AQUOS R Compact SHV41 Android9
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4th St.
購入手続きを確定させたがPayPayとの連携がうまくいかずに落ちてしまい、再度購入手続きをやり直したら、ポイントが消滅してました(復活するのでしょうか?)。また、PayPay決済が確定した後、元の画面に戻らず固まってしまいました。「戻る」を押すと、また注文確定の画面に戻ってしまい、うっかりしてると二重注文してしまいそうです。
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