東京無線タクシー

東京無線協同組合

このアプリについて

アプリ利用料が無料！
クレジットカード登録により、車内でのお支払いとレシートの受け取りが不要になるTower Payが利用可能！
街を走っている東京無線でも、乗っている間にTower Payを読み込めば簡単にキャッシュレス決済ができます！
[メッセージ]機能を使えば、定型文を用いて乗務員と直接チャット形式のやりとりをすることができます！
『東京無線タクシー』
このアプリは地図を使った簡単操作で、今いる場所に素早くタクシーをお呼びいただけます。
東京無線協同組合に所属するタクシー約4400台から、お客様のご指定場所に最も早く到着できる車をお探しします。

■本アプリの配車可能地域
東京２３区、武蔵野市、三鷹市
青森県八戸市（提携会社の三八五交通が配車されます）
神奈川県藤沢市、茅ケ崎市(提携会社のフジ交通が配車されます)
石川県金沢市・小松市・加賀市・白山市・能美市・野々市市・川北町・津幡町・内灘町（提携会社の大和タクシーが配車されます）
広島県福山市（提携会社のアサヒタクシーが配車されます）
広島県尾道市・三原市（提携会社の備三タクシーが配車されます）

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特長
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１．タクシーを1台すぐに呼びたい場合、最小3タップで注文することができます。
２．最大5台まで同時に呼ぶことができます。
３．クレジットカードをアプリに登録することで、車内でのお支払いとレシートの受け取りが不要になるTower Payが利用可能です。
４．[メッセージ]機能を使えば、定型文を用いて乗務員と直接チャット形式のやりとりをすることができます。
５．[登録先]機能を使って、よく使うお迎え場所を登録することができます。
６．日時を指定してタクシーのご予約ができます。
７．羽田空港、成田空港、東京ディズニーリゾートの定額運賃に対応しています。
８．[運賃を調べる]機能を使って、タクシーの概算運賃を調べることができます。
９．Vポイント利用手続きをしていただいた後、アプリからタクシーを呼び、実車するとVポイントが貯まります。
１０．「NAVITIME」アプリの「乗換案内」と「トータルナビ」のルート検索結果から本アプリを起動しタクシーを簡単に呼ぶことができます。
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タクシー注文の流れ
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１．[各種設定]から、お客様情報(携帯電話番号とカナ氏名)を設定いただき、利用規約をご確認の上ご同意願います。
２．電話番号によるSMS認証をお願いします。
３．事前にクレジットカードを登録することでTower Payがご利用できます。
※メールアドレス認証が必要です
４．[今すぐ呼ぶ]から、[拡大して場所を指定する]ボタンを押し、[ココに呼ぶ]マークをタクシーのお迎え場所に合わせてください。
※タクシーが待機しやすい道路沿いにポイントを合わせてください。
５．タクシーを1台呼ぶ場合は、[今すぐ呼ぶ]ボタンを、様々な条件を指定する場合は[オプション設定]ボタンを押してください。お近くのタクシーを探し始めます。
６．タクシーの手配が完了した時点で、タクシーの無線番号と到着予定日時をお伝えします。これで注文は完了です。
７．予定の到着時間を見計らって、お車の到着確認をお願いします。
※到着時刻は交通状況等により前後する場合があります。
８．ご乗車の際、乗務員がお名前をお伺いしますので、 各種設定で設定された氏名をお伝えください。
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注意点
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１．このアプリを利用するには、通信が必要です。
２．このアプリはGPS等の機能を利用し利用者の位置情報を取得します。気象や電波状況等により利用者の位置情報を正確に取得できない場合があります。
３．このアプリを利用してタクシーを注文した場合、電話による注文と同様にメータ料金に「迎車料金400円」が加算されます。
４．交通事情等にもよりますが、５分〜15分程度でお迎えに伺えるタクシーをお探しします。
５．このアプリは端末に設定されている電話番号を、取得する機能が含まれています。

Webサービス by Yahoo! JAPAN （ https://developer.yahoo.co.jp/about ）

評価とレビュー

5年以上使っていますが、早朝や深夜も含めて普通にタクシーを迎車できています。(予約ができないのが残念ですが。) 最近気づいたのですが、迎車位置を確定するために画面を拡大すると道路が白色なので、分かりにくいです。 この点を改善していただければと思っています。

アプリとサービスが最低。アプリの操作性も悪い中ガマンして一年以上利用したが、早朝に呼んだタクシーが、事前に電話連絡したにも関わらずタクシー会社からの電話に出れなかったために去った。おかげで始発の新幹線にまにあわず。 過去にアプリ不具合で反応がなくキャンセルも出来ない状況の時に、同じ東京無線の流しのタクシーを拾ってその旨伝えるも、キャンセル料金をそのタクシーに払わされる始末。全体に融通かきかず、それ以上に応対が不愉快。二度と利用しない。

数日前からの配車予約はアプリから前日の0時から受付をしていると聞いてこのアプリを使った。現在は日時指定の予約は停止している。となって予約が出来ない。このアプリの意味が無かった。タクシー会社自体の評価ではなく、あくまでもこのアプリの評価で星1です。使えない物を使って仕事をしないで頂きたい。

新機能

・Tower Payをご利用いただけるようになりました。
・メッセージ機能を追加しました。
・期間内であれば予約日時をアプリから変更できるようにしました。
・乗務員にチップを贈る機能を追加しました。