Roi Uru様、この度はSIS-パス管理をご利用いただきありがとうございます。恐れ入りますがお問い合わせ関連は文字数制限などないメールにてお願い出来ればと存じます。レビュー欄では返信通知が初回しか通知されないGoogle仕様などございますため、サポートには不向きなものとなっております。次回以降ご検討いただけたら幸いです。
なお、生体認証についてはアプリで実装しているものではなく、Google社共通プラットフォーム(つまり端末の生体認証設定をそのまま)を利用しております。このため、生体認証関連の問題はアプリ側ではなく、端末側での問題が発生しているものと存じます。端末ロック解除での生体認証の状態や、端末生体認証の再設定などご確認いただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。