My UQ mobile

KDDI株式会社

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このアプリについて

◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！

〜主な機能〜
①データ残量（ギガ）・利用量
・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます
・直近30日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます

②ご請求額・ご請求予定額
・ご請求額と内訳を確認できます
・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます

③ご契約情報の確認・変更
・ご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます
・お引越し前に必要な住所変更ができます
・エンタメ、auの金融・保険サービスの加入状況が確認できます

④サポートメニュー
・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます
・テキスト形式でオペレーターへの相談ができるチャット機能や来店予約手続きができます

⑤お知らせ
・あなたにあったお知らせが確認できます

⑥カレンダー
・大事な予定が一目でわかります
・おトクな情報もカレンダーで確認できます

⑦Pontaポイント・au Ponta レベル
・保有しているPontaポイント・au Ponta レベルの確認ができます
・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます

⑧au PAY残高・au PAYカード
・au PAY残高やau PAYカードの利用額が確認できます

⑨UQ mobileオンラインショップ
・最新機種の購入や機種変更も簡単にお手続きできます

⑩データ通信モードの切り替え
・高速モード(高速通信)と節約モード(低速通信)を切り替えることができます
※対象の料金プランでご利用できます

利用規約URL：
https://www.uqwimax.jp/signup/term/files/myuqmobile_service.pdf

評価とレビュー

高速モード低速モードの切り替え？無駄な機能でしょ？先々月、「三月に入ってから速度が遅くなった気がする。値上げしたのに遅くなるとは…」と書いたが、遅いまま四月も過ぎ、五月下旬の今になっても遅いまま。九月末に楽天との契約が終わるらしいが(本当に契約終了出来る？)、それまでこの遅いままの状態が続くのか？？高速モードと言うなら、高速と呼ぶのにふさわしい高速モードに戻せ！

ウィジェットがなくなったため節約モードから高速モードへの変更をするためにはアプリを開く必要がある。アプリを開いてモード変更を行おうとするとログイン確認が求められ、外出時などWiFiが使えない環境で高速の回線が必要になったときに非常に不便。

いつも低速から高速に切替える時、1週間～2週間の間に、再ログイン求められてウザすぎる。高速じゃないので、低速状態でauログインとか普通にできないし。ってかすんなりできても20分はかかる。更に、再起動までしないと高速に切り替わらない。WiFiある所なら関係ないけど、WiFi無い所でキャッシュレス決済する時に、高速切替できなくてタイムアウトになって、後者の迷惑かけまくりになり、イライラしてスマホ地面に何度叩きつけて殺ろかとブチ切れる事が多々ありました。この状態になると、無理だからカード決済で支払いしてます。auログインの確認を、最低でも月始めにログインとかにできませんか？ 何なら、6ヶ月に1回ログインでして欲しい。 さすがに、数週間で再ログインとか迷惑ずぎて解約も検討する気持ちになっています。 何も、無理な事を言っているわけでわありません。早急にお願いします。

新機能

・エンタメサービスを選びやすく
エンタメ画面（未加入）を整理し、各サービスのポイント還元数もわかりやすくしました。

ホーム画面＞サービスカテゴリ「エンタメ」からご覧ください。

今後ともMy UQ mobileをよろしくお願いいたします。