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앱 정보

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주요 서비스 안내

▶ 쉽고 빠른 가입
아이디/비번 없이 휴대폰 인증과 6자리 간편비밀번호 설정으로 바로 가입 완료됩니다.

▶ 공동인증서 없이 한 번에 계좌이체
계좌비밀번호, 공동인증서 제출 등 복잡한 인증절차를 간소화 했습니다.
* 거래 위험(이체금액, 이체계좌)에 따라 보안카드/OTP 입력, SMS/ARS 인증을 진행 할 수 있습니다.

▶ 스마트 알림
입출금 및 카드 거래내역 등에 대해 언제 어디서나 실시간 알림으로 받아 볼 수 있습니다.

▶ 모바일 채팅상담
궁금하신 사항에 대해 고객센터 상담원과 실시간으로 채팅 상담 할 수 있습니다.

▶ 다양한 은행 및 신용카드 서비스
공과금 납부, 펀드환매, 대출상환, 해외송금, 계좌간 환전, 신용카드 등 은행을 방문하지 않고 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

▶ 더욱 안전한 모바일뱅킹
씨티그룹의 글로벌 보안시스템을 적용하여 더욱 안전하고 편리한 서비스 이용이 가능합니다.


접근권한 안내

1. 필수권한 : 씨티모바일 사용을 위해 아래 항목에 대한 OS 접근권한 허용이 필요합니다.
- 파일 및 미디어 : 공동인증서 사용, 통장사본 저장, PDF 파일 저장을 위해 필요
- 전화 : 금융보안을 위한 접속상태 및 기기 정보 확인을 위해 필요

2. 선택권한 : 접근권한 허용에 동의하지 않을 수 있으며, 허용하더라도 기기의 설정에서 권한 철회가 가능합니다.
- 위치 : 내 주변의 지점/ATM 찾기를 위해 위치 정보에 접근
- 알림 : 스마트알림 서비스 이용을 위해 필요
- 카메라 : 서비스 신청을 위한 사진 촬영 권한으로 신분증 촬영, 얼굴 촬영, 상반신 촬영, 바코드/QR코드 이용을 위해 필요.
- 알람 : 자동 로그아웃 기능을 위해 필요

* 씨티모바일 앱에 대해 궁금하신 점은 모바일 채팅상담이나 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
* 임의 개조(탈옥/루팅)된 스마트기기에서는 이용이 불가하며, 이런 경우에는 기기초기화가 필요할 수 있습니다.
* 본 씨티모바일 앱은 한국씨티은행의 고객의 이용을 위하여 제공되며, 앱 내의 컨텐츠는 한국씨티은행이 영업하거나 영업인가를 받은 지역을 대상으로 제작되었습니다.

준법감시인 심의필 2406-01-047 ( 2024.06.18 )

평점 및 리뷰

로그인을 해도 빈 로그인 화면만 떠서, 좌측 탭 누르고 로그인을 다시 시도하게 되는 경우가 너무 빈번해요. 거의 매번 두번 로그인 하는 기분이예요. 이외에도 앱 구동속도가 타 앱에 비해 현저하게 느립니다. 대부분의 업무를 지점이 아닌 씨티모바일로 하도록 돌린 것 치고는 앱이 전체적으로 너무 불안정합니다. 불편하다는 생각이 들때가 많아요.