LG전자 LGE.COM

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앱 정보

최신 제품을 가장 빠르고 정확하게! ​
- 핫한 제품 확인, 제품끼리 비교, 제품 후기 확인 후 합리적으로 구매하세요. ​

케어는 언제든 내 곁에 있는 것처럼!​
- 쉽게 받아보는 전문가 케어서비스​

구매 후 누리는 특별함! ​
- 보유 제품을 등록하고 다양한 혜택 서비스를 경험하세요.​
- 고객지원 서비스를 통해 제품문제 해결 방법도 확인할 수 있어요. ​

App을 통한 간편한 예약 시스템! ​
- 출장 서비스 / 매장 상담 신청 / 제품 문의 고객 서비스를 App을 통해 쉽게 해결하세요.​

​놓칠 수 없는 다양한 혜택! ​
- LGE.COM(엘지이닷컴)에서 제공하는 다양한 이벤트 정보를 빠르게 받아보세요.​

◆ 앱 접근 권한 안내​

앱에서 사용하는 접근 권한에 대하여 아래와 같이 안내해 드립니다.​
앱의 기능을 정상적으로 사용하기 위해서 다음과 같은 접근 권한이 필요합니다​.

[필수적 접근 권한]
- 서비스 이용을 위한 필수적인 접근 권한의 처리는 없습니다.

[선택적 접근 권한] ​
- 위치 정보 : 지도상에 내 위치를 표시합니다. ​
- 알림(푸시 및 배지) : 쿠폰 및 혜택 알림을 받기 위해 권한이 필요합니다.
- 카메라 : 바코드 스캔을 위해 권한이 필요합니다. ​
- 사진 앨범 : 저장 공간에 파일을 저장할 수 있도록 권한이 필요합니다.

* 선택적 접근 권한은 해당 기능을 사용할 때 사용자의 허용이 필요하며, 비허용 시에도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.
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개발자 연락처 :
엘지전자 (주) 영등포구 여의대로 128 (여의도동)
영등포구, 서울특별시 07336
South Korea 107-86-14075 2024-서울영등포-0150 서울특별시 영등포구청
LG전자 제품정보확인, LG전자 제품구매, LG전자 이벤트참여, LG전자 고객지원서비스, LG전자 모든 제품을 LGE.COM 에서 만나보세요.
업데이트 날짜
2026. 6. 18.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
  • 앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
    개인 정보, 웹 탐색 및 기기 또는 기타 ID
  • 수집된 데이터가 없습니다.
    개발자가 어떻게 수집을 선언하는지 자세히 알아보세요.
  • 데이터가 암호화되지 않음
  • 데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

리뷰 2.69만개
시민
2026년 6월 13일
난 그램노트북 구독중 ㅡㅡㅡ 윈도우부분 문제 자주발생,, 썹센터가니 공장초기화 ,,,, 방법이 될수도있다하시길래 해보니 잘돌아가다 또 안된다,, 5회정도 공장초기화(할때마다 재설치등 수시간 소요)하고 사용 하고있었다,,, 또 고장이다,,그런데 이번엔 f11 공장초기화 버튼이 안먹힌다,,, 돌겠다,,,또 고객센터 전화하니 친절히,, 안내받았다,, 필드에 기사님과 상담 하라고 ,, 참 고마웠다,, 친절한 안내는,,, ㅡㅡㅡ 하지만 고객센터 대기표뽑고 기다려서 가보면 뻔한 답변이 예상된다,,, 한국 마이크로소프트에 연락해보라,,, 또는 초기화버튼 살려줄것이니 초기화 해보시든지,,, 그럼 또 공장초기화(할때마다 수시간 버림),,,반복적,,, 일것으로 예상된다,, ㅡㅡㅡ 내가 운이 없었나보다,,, 뽑기가 잘못된것같다 내가 운이 없었나보다,,, 뽑기가 잘못된것같다 ㅡㅡㅡ 다른건 설명이 안된다,,, 이래도 답변은 없을듯,,,,
사용자 2명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
LG Electronics, Inc.
2026년 6월 15일
안녕하세요 고객님, 엘지이닷컴 앱 운영자입니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 사용 경험에 대해 소중한 시간을 들여 상세한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 불편하게 해 드린 점에 대해 다시 한번 사과의 말씀을 전해드립니다. 감사합니다.
HS Park
2026년 7월 7일
진짜 별 한개도 아까워요 대기업이 앱을 이렇게 만들다니 대 충격..! 너무너무너무 느리고 로그인도ㅠ 안되고 메뉴 들어가는것도 세상 복잡하고 쿠폰도 받기 싫게 생긴 인터페이스에.. 엉망진창이예요. 사람들이 제품 앱에서 어떻게 사는거지? 로그인 자체가 안되는데?!?!
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
LG Electronics, Inc.
2026년 7월 9일
안녕하세요, 고객님. 큰 불편과 실망을 드려 진심으로 사과드립니다. 로그인이 되지 않아 앱 이용 자체가 어려우셨다는 점, 가장 심각하게 받아들이고 있습니다. 로그인 시도 시 나타나는 현상(오류 메시지, 먹통, 무한 로딩 등)을 고객센터(☎ 1544-7777)로 알려주시면 최대한 빠르게 원인을 파악해 도와드리겠습니다. 속도 저하와 메뉴 구조, 쿠폰 화면에 대한 불편도 모두 소중한 의견으로 담아 개선에 반영하겠습니다. 고객님께서 편하게 이용하실 수 있는 앱이 되도록 계속 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.
nini yoo
2026년 7월 19일
앱 너무 느리고 문의사항 등록하려는데 필수사항 입력하라고 하면서 활성화가 안됨 업데이트도 다 했고 휴대폰도 최신식이라 기기 문제도 아님 너무 구려요
LG Electronics, Inc.
2026년 7월 20일
안녕하세요, 고객님. 앱 속도 저하와 문의사항 등록 시 필수 항목이 활성화되지 않는 문제로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 최신 버전으로 업데이트하시고 최신 기기를 사용하고 계신데도 문제가 발생했다는 점, 별도의 원인이 있는 것으로 보여 저희 쪽에서 직접 확인이 필요한 사안으로 보입니다. 사용 중인 기기 모델과 문의 등록 시 어떤 항목에서 막히는지(예: 이름/연락처/카테고리 선택 등) 고객센터(☎ 1544-7777)로 알려주시면 원인을 정확히 파악해 도와드리겠습니다. 빠르게 확인하여 불편이 해소될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.

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버그 수정 및 안정성 개선