서민금융 잇다

서민금융진흥원

앱 정보

서민금융 종합플랫폼 '서민금융 잇다', 햇살론유스, 햇살론15, 햇살론뱅크, 햇살론카드, 소액생계비대출, 청년도약계좌, 미소금융 상담 예약, 휴면예금 조회·지급, 신용부채관리 컨설팅까지 서민금융진흥원의 모든 서민금융 서비스를 편리하게 이용하세요.


※ 서민금융진흥원은 서민금융 총괄기구로써 서민의 금융생활을 지원하고 서민 생활의 안정과 경제사회의 균형 있는 발전에 이바지하기 위해 설립된 공공기관입니다.


■ 서민금융 잇다
· 한 번의 조회로 나에게 꼭 맞는 대출비교와 복합상담 신청까지 간편하게 신청하세요.
· 금리인하 혜택으로 대출이자가 더 낮아집니다.

■ 햇살론유스
· 취업준비생 및 사회초년생의 자금애로를 완화, 취업활동에 전념하고 제도권 금융에 안착할 수 있도록 지원하는 보증부 소액금융 상품

■ 햇살론15
· 대부업 등 고금리 대출 이용이 불가피한 저소득 저신용자를 위한 국민행복기금 100% 보증 고금리 대안상품

■ 햇살론뱅크
· 정책서민금융상품을 이용했던 저소득 저신용자가 부채 또는 신용도 개선을 통해 은행권 안착을 지원하는 징검다리 성격의 상품

■ 햇살론카드
· 신용카드 이용 혜택에서 소외된 서민취약계층의 금융상품 선택권을 확대하고 건전한 소비로 이어질 수 있도록, 신용카드 신규 이용을 지원하는 보증부 신용카드상품

■ 소액생계비대출
· 대부업 조차 이용이 어려워 불법사금융이 불가피한 고객의 재기를 위한 상품

■ 청년도약계좌
· 청년의 중장기 자산형성 지원을 위한 정책형 금융상품으로 비과세 혜택 제공

■ 미소금융 상담 예약
· 창업·운영자금, 생계자금 등 미소금융지원이 필요할 때 간편하게 지원대상 여부를 확인하고 상담 신청

■ 휴면예금 조회·지급
· 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금과 휴면보험금을 한 번에 조회 하고 지급 신청

■ ‘포용봇’ 상담
· 서민금융진흥원 챗봇 ‘포용봇’이 서민금융상품과 서비스에 대한 상세한 정보 제공
· 운영시간 : 24시간 365일

■ 서민금융콜센터 운영시간
· 국번없이 1397(평일 09:00~18:00)

■ 서민금융진흥원 앱 이용을 위한 접근 권한 공지
· (선택)카메라 : 신분증 촬영 및 증빙서류 제출에 이용
· (선택)전화 : 휴대폰 상태 및 상담사 연결에 이용
· (선택)저장공간 : 공동인증서(구 공인인증서) 로그인 및 가져오기, 내보내기에 이용

평점 및 리뷰

앱을 일부러 오류 발생시키는것 같음. 아주 수상해요. 기존 회원인데 로그인을 누르면 회원가입하라고함. 설마하면서 다시 회원가입하면 기존 회원이라고 함 ^^ 그래서 다시 로그인하면 앞서말한거 무한반복. 태블릿에 테스트해도 같음. 일부러 오류 발생시키고 여기 관리자부터 책임자까지 다 한통속. 청와대 민원 게시판이나 금감원. 글 올릴까 생각중.

하.. 이건 진짜 답없음 처음엔 스크래핑오류라고 해서 새로고침 누르고 신청하니까 잘 되고 신청했어요 근데 빠른 일정이 열려서 일정변경하려고 하니 고객센터로 전화달라고 하더라구요. 그래서 전화했더니 바빴는지 그냥 어플에서 취소하고 다시 신청하래요. 시도했더니 또 크래핑오류라고 떠요. 고객센터에 전화하니까 왜 취소했냐그러네요. 일정은 본인들이 바꿔줄 수 있다고. 그래서 고객센터에서 신청해달라니까 안된대요. 오로지 어플로만 신청할 수 있다네요. 스마트폰없는 사람은 신청도 못한대요. 사람 차별하는 것도 아니고. 어플을 잘 못만들었으면 고객센터에서 해결할 수 있는 방안을 만드세요. 아니면 컴퓨터로라도 신청할 수 있게 만드세요. 고객센터에 민원접수는 어떻게 하냐고 문의하니까 민원접수도 못한대요. 참..내.. 이렇게 소통할 수 없는 단체는 처음겪어봅니다.

스크래핑 오류 다수에, 재설치 할때마다 로그인 버튼 눌러도 가입해야한다고 가입으로 넘어가지고, 초본상 주소를 쳐도 스크래핑 오류.. 스크래핑 오류시 고객센터 문의하라고 해서 전화해도 어플 숙지가 덜 된건지 똑같은 말 반복에 어..어.. 이러고만 계시고; 검색해보니 오류 말도 많고 욕도 많던데 쓰라고 만든건가요? 아님 그냥 형식적으로 만든건가요? 어플이 안되면 고객센터로 문의해라, 고객센터는 잘 모르겠단식, 센터 방문하면 어플로 조회 후 예약잡아야만 가능하다. 뭐 어쩌란거죠?

새로운 기능

모니터링 솔루션 및 네트워크 관련 개선