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앱 정보

더 건강한 국민의 삶을 위해 모바일로 편리하게 민원서비스를 이용하세요.

★ 설치/업데이트 오류 발생 시, Play 스토어 데이터삭제 후 The건강보험 앱 설치
* 방법: 설정 → 애플리케이션(앱정보) → play 스토어 → 저장공간 → 데이터 삭제

1. 민원여기요
- 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 증명서 5종을 제출기관에 팩스로 보낼 수 있습니다.
- 보험료 조회·납부, 환급금 조회·신청, 진료받은 내용 보기 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

2. 건강iN
- 나와 가족(영유아)의 건강검진, 진료 및 투약내역 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
- 건강검진 결과를 기반으로 건강나이 및 질병발생 위험을 예측할 수 있습니다.
- 국민건강 알람서비스로 주요 질환(8종)의 지역별 위험도를 미리 파악할 수 있습니다.
- 혈압, 혈당 등을 직접 기록하거나 기기연동으로 꾸준히 건강을 관리할 수 있습니다.

3. 장기요양보험
- 장기요양 인정신청, 등급판정결과, 재가급여 서비스 이용 내역 확인 등 다양한 장기요양 민원서비스를 이용할 수 있습니다.

4. 고객센터
- 문의, 불편사항을 해결할 수 있도록 상담 글 등록, 채팅상담, 청각·언어 장애인을 위한 수어 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 국민 중심의 공단을 만들어가기 위하여 국민제안, 국민토론방을 운영하고 있습니다.
- 국민건강보험의 효율적인 예산 운용 및 절감을 위한 신고/제안 및 부당 청구한 요양기관·장기요양기관을 신고할 수 있습니다.

5. 기타
- 공동, 금융, 민간, 건강보험 인증서 등 8종의 다양한 인증 방식으로 로그인하여 이용할 수 있습니다.
- 주요 질환별 지역별 위험도를 알려주는 건강알람정보를 위젯으로 설정할 수 있습니다.
- 제증명서 발급화면으로 바로갈 수 있는 퀵액션 기능을 이용할 수 있습니다.


앱 접근 권한 안내
[필수]
- 저장공간: 사진, 미디어, 파일 접근 권한으로 인증서를 보관하고 보안강화를 위한 OS변조 여부 체크에 사용합니다.

[선택]
미 동의 시에도 The건강보험 앱 서비스를 이용할 수 있으나 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
- 마이크: 수어상담 연결, 음성검색을 위해 사용합니다.
- 신체활동: 걸음수
- 위치: 병의원 찾기, 지사 찾기 등 주변 정보 검색 시 사용합니다.
- 카메라: 수어상담 연결을 위해 사용합니다.
- 기타: 블루투스(혈압, 혈당, 걸음수 등록), 진동 등
※ 앱 권한 세부정보에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.


[참고사항]
안드로이드 6.0 미만 버전의 스마트폰을 이용하는 경우는 The건강보험 모바일앱의 선택적 접근 권한에 대해 사용자가 선택적으로 동의할 수 없는 문제가 있습니다.(설치 시 동의로 간주) 따라서 가능하다면 사용자분들의 스마트폰 내에 소프트웨어 업데이트 기능을 이용하여 스마트폰 운영체계를 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 또한, 운영체제가 업그레이드 되더라도 기존 앱에서 동의한 접근 권한이 바뀌지는 않기 때문에 접근 권한을 다시 설정하기 위해서는 이미 설치한 앱을 삭제한 후 재설치해야 합니다.

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개발자 연락처 :
서비스 문의: 033-736-2770~2772
업데이트 날짜
2023. 9. 26.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
건강 및 피트니스 및 앱 활동
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평가 및 리뷰

2.3
리뷰 1.51만개
라쟤
2023년 9월 18일
계속 로딩 걸리고 안 들어가져요... 로그인 하기 위해서 계속 앱 강제 종료하고 메뉴 실행이나 다른 페이지로 들어갈 때는 터치가 안 먹혀서 몇 번이고 계속 누르다가 앱 재실행 반복하고 너무 힘드네요. 계속 붙들고 있다가 시간만 낭비하고.ㅎ 환급해준다고 해서 다운받았더니 신청하기 들어가기만 해도 앱이 멈춰요.
사용자 41명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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김규희
2023년 9월 14일
갤럭시노트9에서 건강보험앱을 최신버전으로 업데이트후 어플열기하면 시작화면에서 정체되어 다음 화면으로 넘어가지 않습니다. 해결책 알려주세요. ::해결방법대로 한 뒤 로그인 성공했습니다. 별점 갯수 한 개에서 네개로 수정합니다. 같은 문제를 겪는 다른 분들께 도움이 되길 바라는 마음에서 원리뷰 남깁니다. 수고하세요.
사용자 57명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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국민건강보험공단
2023년 9월 13일
안녕하세요 김규희 고객님. 먼저 The건강보험 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 일반적으로 해당 현상은 화면을 보여지게 하는 'Android 시스템 WebView' 또는 'V3' 앱 버전이 맞지 않을 때 주로 발생하며 그 외에 앱 접속량 증가로 인한 트래픽 초과, 데이터 용량 부족, 네트워크 환경 등이 원인이 될 수 있습니다. 조치 방법으로는 1) Play스토어->앱 관리->관리->Android 시스템 WebView 업데이트 2) 크롬(Chrome) 앱 업데이트 3) V3 Mobile Plus 앱을 업데이트해주시기 바랍니다. 감사합니다.
우히히
2023년 9월 9일
이 어플 뭔가요? 제대로 실행도 안되면서 하나 알아보면 종료했다 다시 로그인 하고 또 다른거 알아보려면 또 종료했다 다시 로그인 해야하나요? 또 인증하고 로그인하면 새하얀 화면.또 다시 인증로그인 무한반복.대체 로그인 몇번을 시키는거냐? 다시 깔아도 똑같네. 이왕 만드는거 돈 좀 써서 제대로 좀 만들어라.
사용자 85명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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국민건강보험공단
2023년 9월 11일
안녕하세요 우히히 고객님. 먼저 The건강보험 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 일반적으로 해당 현상은 화면을 보여지게 하는 'Android 시스템 WebView' 앱 버전이 맞지 않을 때 주로 발생합니다. 조치 방법으로는 1) The건강보험 앱을 최신 버전으로 업데이트 2) Play스토어->앱 관리->관리->Android 시스템 WebView 업데이트 3) 크롬(Chrome) 앱 업데이트 4) V3 Mobile Plus 앱을 업데이트해주시기 바랍니다. 감사합니다.

새로운 기능

- 생체인증 인터페이스 추가.
- 앱 인트로 화면 변경.