Samuel Lima
- Sinalizar como inapropriado
Estou tentando realizar uma abertura de conta, mas não estou conseguindo de forma alguma. Coloco todos os dados perfeitamente, mas na hora de enviar a solicitação só fica carregando e nunca dá. Gostaria que resolvessem isso rápido possível, se possível. Desde já agradeço! Resolvendo, eu volto e atualizo minha avaliação.
BRB Banco de Brasilia S/A
8 de abril de 2024
Olá, Samuel! Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@brb.com.br para que possamos ajudá-lo com as orientações necessárias. Abraços do time BRB💙
Nelson Morceli
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Parece brincadeira, esses desenvolvedor do app, parecem crianças, são sem noção! Feito para não usar! Em todos os outros aplicativos, reconhece perfeitamente!!! Sério? É BRB! Agora piorou mais ainda, voltou o bug anterior, tenho que recadastrar o senha toda vez que entro no aplicativo. Não grava os dados da última entrada no app. É só o BRB! É, no momento está funcionando normal, mas até quando? Voltou o problema! Hoje 04 fev 2024. De novo! Acesso só cadastrar novamente! É mole? Sem biometria!
Essa avaliação foi marcada como útil por 31 pessoas
BRB Banco de Brasilia S/A
2 de abril de 2024
Olá, Nelson! Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@brb.com.br para que possamos ajudá-lo com as orientações necessárias. Abraços do time BRB💙
André Garcia
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Simplesmente o aplicativo está bugando a conclusão da abertura da conta. Já foi 4 tentativas de abertura da conta, e mando fotos dos documentos, mando foto do rosto, coloco endereço correto, E-mail, telefone de contato, mais a conclusão da Abertura nunca acontece. Sempre diz quê existe pendências, mais nunca fizem quais pendências são essas. Deveriam mandar um E-mail mais correto nas explicações com os futuros clientes. Lamentável mesmo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 125 pessoas
BRB Banco de Brasilia S/A
22 de novembro de 2023
Olá, Andre! Agradecemos por compartilhar sua opinião. Levamos seu feedback a sério e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossa plataforma. Entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@brb.com.br, para que possamos ajudá-lo com as orientações necessárias. Abraços do time BRB💙