라이나생명 모바일

라이나생명

앱 정보

라이나생명 준법감시인확인필 제2025-M91688호(2025.12.02~2026.12.01)

지금 새로워진 라이나생명 보험을 경험해 보세요.

고객님의 소중한 보험을 보다 쉽고 편리하게 서비스해 드립니다.

1. 고객 중심의 편리한 보험서비스

고객의 눈높이에서 찾기 쉽도록 체계적인 메뉴로 채우고, App에서 보다 다양한 업무를 하실 수 있도록 개편했습니다.



2. 다양한 인증수단으로 안전하고 간편하게

공동인증서, 바이오인증, 간편비밀번호뿐 아니라, 카카오, 네이버 인증을 도입해서 더욱 로그인하기 편하도록 확대했습니다.



3. 전화나 방문 없이도 가능한 보험 서비스

App으로 약 40개의 보험 업무 서비스를 이용하실 수 있어요.



4. 나의 보험과 건강을 분석하고, 고민하는 라이나생명의 서비스
보장분석을 통해 숨어있는 나의 계약과 보장을 찾아보고, 건강검진분석을 통해 내 건강을 체크해 보세요.

5. 함께 읽고 함께 나눌 유익한 정보

보험에 대해, 건강에 대한 상식들을 건강생활매거진으로 일고 편하게 전달해 드려요. 건강한 진단서비스로 나의 마음과 습관을 체크해 보세요.

6. 라이나생명의 새로운 기능을 확인해 보세요.

① 계약자가 아니더라도 계약조회 및 사보고보험금 청구가 가능합니다.

② 모바일 ATM 대출 서비스를 이용하실 수 있어요.

③ 사고보험금 청구 진행 중 완료하지 못하더라도, 이어서 신청이 가능합니다.

④ 한번 받고 사라진 안내장이 있으신가요? 걱정하지 마세요. 안내장 발송 조회와 각종 증명서 등을 자유롭게 발행하실 수 있습니다.



앱 접근권한 안내

[정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 및 동법 시행령 개정에 따라 라이나생명 모바일앱에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.



[필수적 접근권한]

저장공간

- 공동인증서 전송 관련 Android 13 이하에서만 저장공간 필수 접근 필요



[선택적 접근권한]

1. 카메라, 사진

- 사고보험금 청구 이용 목적으로 구비서류를 촬영하거나 갤러리에서 이미지를 가져오기 위해 사용



2. 위치 정보

- 내 위치를 기준으로 건강검진 우대서비스 이용 시 검진 병원 안내



3. 푸시 및 광고성 정보 수신 동의

계약 관련 주요 안내 정보 및 마케팅 정보 알림을 위해 사용





* 선택적 접근권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능하나, 일부 기능사용에 제한이 있을 수 있습니다.

* 선택적 접근권한 동의 또는 철회는 앱 설정 메뉴에서 설정할 수 있습니다.


* 안전한 금융거래를 위해 루팅 등의 임의 개조한 단말기로는 라이나생명 앱을 사용하실 수 없습니다.

평점 및 리뷰

보험료 납입 변경을 위해서 라이나 어플 켰음 -> 라이나 어플 자체가 실행이 안되서 여러번 지웠다 깔았다 해도 실행이 안됨 -> 와이파이 끄고 데이터로하니 실행 됨 -> 데이터로 들어가니 클릭을 해도 화면 전환 안되고 어플 사용이 안됨 -> 와이파이 키니까 다른 메뉴 들어가지고 선택 가능해서 해결함 결론 : 들어갈 땐 와이파이끄고 데이터만 사용하고, 어플 들어가서 또 먹통되면 그땐 와이파이 다시 켜서 써보세요 라이나생명은 어플이나 홈페이지나 개선이 필요해보입니다

앱 자체가 실행되지 않습니다 (삭제하고 다시 깔기를 여러번시도함) 앱이 안되서 홈페이지에 들어가서 보험금청구하려고해도, 중간에 멈춥니다. 일부로 보험금청구 못하게 하는것처럼 느껴질정도예요 라이나생명 앱, 홈페이지 관리가 넘 부실해요

저는 계약자이자 수익자이고 피보험자가 다릅니다. 피보험자 승인받아서 보상단계 계속 진행하려고 하는데 작성중인 청구내역 화면에서 더이상 진행이 안되고 계속 같은 화면이네요. 짜증나서 보상안받게 하려는겁니까?일부러 어렵게 보상해주려고 하는 거 같아서 기분이 나쁜데 어플 왜 그럽니까?원래 라이나 치아보험 악명높은걸로 알고 있긴 했는데 보상화면이 진행이 안되는건 또 신선하네요

새로운 기능

- App Links 기반의 딥링크 기능이 추가되었습니다.
- 외부 링크 클릭 시 앱 설치 여부에 따라 인앱 특정 화면 또는 스토어로 자동 연결됩니다.