
M A
もう4年ぐらい年間のライトプラン入ってるが、ここ3ヶ月ほど単語のロードがとても遅い。1級大特訓を100問連続でやった後だと、もう一度「教材一覧」のタブが開いて問題演習が可能になるまでに必ず30秒かかる。これでは勉強どころではない。 更新して良くなる場所もあるが、このように悪くなる場所もあるのはどうにかならないものか。その不具合さえ無くなれば完璧なアプリなんだが。最近は開くのも億劫になってしまった。本当に何とかして頂きたい。
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S K
アップデートする度にUIが変わり段々UXが下がるのはなぜ…?今回確認テストに1-2アクション増えたのが地味に苦痛。長期ユーザーですが、結局昔のシンプルなのが一番いい。追記:今回のUX低下(使いにくさと広告じみた無駄なアクション追加)が想像以上にかなりイライラする。追記2:目標達成画面など所々で読み込みがかなり遅いです。UXは改善が見られたので★1→3にします。 追記3:悲しい、ガッカリ。教材読み込めなくなりサインインしなおしたら、ずっと修了100目指して続けてた教材がなくなった。確実に同じアカウントなのに。積み上げたもの消えた悲しい。
20 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
レビューいただきありがとうございます。
長期にわたりご利用いただいている中で、操作が増えたことや使いづらさを感じさせてしまい、申し訳ございません。
また、読み込みが遅いとのご指摘についても確認させていただければと思いますので、よろしければカスタマーサポートまで詳細をご連絡ください。
今後もより快適にご利用いただけるよう調整・改善を重ねてまいりますので、引き続きmikanをよろしくお願いいたします。

ともちゃんtomomin
「中学や高校や大学入試・受験に…」とありますが、高校生の子ども(18歳未満)がプランに入ることができずに使えません(Android)。。未成年で使っている方は学校契約?もしくは無料バージョンのみということなんですか?その旨わかりやすく記載しておいていただきたかった… 色々さがして本人もこれはよさそう!と見つけたアプリだっただけに残念です
2 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
mikan Co., Ltd.
2026年2月25日
レビューいただきありがとうございます。
このたびはご不便をおかけし申し訳ございません。
お子さまが見つけてくださったとのこと、大変嬉しく思っております。
有料プランについてですが、未成年の学生の方でもご利用いただける方法がございます。
よろしければカスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
<手順>
①アプリ内画面右下の「マイページ」をタップ
②「よくある質問・お問い合わせ」をタップ
③画面右上の「吹き出しマーク」をタップ
④案内に従って操作
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。