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El Gobierno de Michoacán a través de la Secretaría de Salud, pone a disposición de los pacientes que cumplen la cuarentena en su domicilio con diagnóstico confirmado en COVID-19. Esta aplicación ofrece orientación médica a través de videollamadas para mantener una comunicación cercana, efectiva y reducir la movilidad del paciente.

Proceso para recibir orientación médica virtual:

1. Recibe la invitación por mensaje de texto de la Secretaría de Salud.

2. Descarga la aplicación y verifica tu número de celular.

3. Captura tus datos personales y el folio de seguimiento que te enviaremos por SMS.

Inicia la atención. En caso de que los médicos se encuentren ocupados, la aplicación te pondrá en sala de espera mostrándote el tiempo que falta para que seas atendido.

4. Pulsa el botón “Activar notificación” si la espera es mayor a 6 minutos y te avisaremos el momento en el que te podrán atender.

5. Ingresa nuevamente tu folio de seguimiento, antes de cinco minutos, en caso de que la videollamada termine de forma inesperada para continuar con el mismo médico.

6. Durante la atención, el médico te realizará un interrogatorio, valoración médica y te proporcionará recomendaciones dependiendo de la valoración.

7. Médico finaliza la videollamada. Cuando se termina la atención recibirás un mensaje de texto con la orientación médica recibida.
The Government of Michoacán, through the Ministry of Health, makes quarantine patients available at home with a diagnosis confirmed in COVID-19. This application offers medical guidance through video calls to maintain close, effective communication and reduce patient mobility.

Process for receiving virtual medical guidance:

1. Receive the invitation by text message from the Ministry of Health.

2. Download the application and verify your cell number.

3. Capture your personal data and the tracking folio that we will send you by SMS.

Initiate attention. In case the doctors are busy, the application will put you in the waiting room, showing you the time remaining for you to be seen.

4. Press the "Activate notification" button if the wait is longer than 6 minutes and we will notify you when they can attend you.

5. Enter your follow-up page again, within five minutes, in case the video call ends unexpectedly to continue with the same doctor.

6. During the care, the doctor will carry out an interrogation, medical evaluation and will provide recommendations depending on the evaluation.

7. Doctor ends the video call. When the care is finished you will receive a text message with the medical orientation received.
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Additional Information

Updated
June 19, 2020
Size
28M
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1,000+
Current Version
1.0.2
Requires Android
4.3 and up
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Offered By
Gobierno del Estado de Michoacán
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