L’Appli Société Générale : une expérience inédite de la banque sur mobile.

VOTRE ARGENT AU PLUS PRES DE VOUS
En un instant, visualisez l'état de votre compte favori grâce à la jauge et de votre budget mensuel avec l’enveloppe de dépenses. Grâce aux alertes vous êtes prévenu(e) dès que survient un événement méritant votre attention (solde bas, versement important, envoi de moyens de paiement, etc.). Paramétrez simplement les évènements sur lesquels vous souhaitez être alerté-e (solde, dépense, versement) et vous recevrez des notifications en temps réel.

TOUT GERER EN UN CLIN D’ŒIL
Consultez vos comptes, gérez les plafonds de retrait et de paiement de votre carte, catégorisez vos dépenses dans la gestion de budget. Tout est fait pour vous faciliter la vie.

BESOIN D’ENVOYER DE l’ARGENT ?
En moins de temps qu’il ne faut pour le dire, l’Appli Société Générale vous permet de réaliser des virements ponctuels ou permanents, des versements sur votre PEL et même des virements vers l’international dans 30 devises ! Simple et rapide, ajoutez vos nouveaux comptes bénéficiaires directement depuis l’Appli !
Et pour les petits virements, vous pouvez même utiliser les services « Transferts par SMS », qui vous permet d’envoyer de l’argent à vos amis en saisissant simplement leur numéro de téléphone.

VOS TRANSACTIONS SECURISEES
Parce que la sécurité est notre priorité, nous avons développé le Pass Sécurité qui renforce la sécurité de vos transactions et simplifie la validation de certaines opérations comme l’ajout de bénéficiaire ou les virements internationaux.

EPARGNE, PRÊTS ET ASSURANCES : L’APPLI EST LA !
L’Appli Société Générale vous propose des rubriques dédiées où vous retrouvez votre épargne, vos prêts et contrats d’assurances. Vous pouvez également y découvrir les offres que nous avons sélectionnées pour vous.
Vous souhaitez ouvrir un compte d’épargne, souscrire un prêt ou une assurance ? Faites vous rappeler gratuitement par un conseiller pour obtenir plus d’informations et souscrire en ligne ou prenez rendez-vous en agence depuis l’Appli !


UNE QUESTION ? UNE URGENCE A TRAITER ? PARLONS-EN !
Vous êtes plutôt email, téléphone, réseaux sociaux ou face à face ? Quelle que soit votre préférence, nos équipes vous accompagnent par tous les moyens. La Messagerie sécurisée vous permet d’échanger des mails avec votre conseiller directement depuis l’Appli. Nous sommes également là pour vous aider sur Twitter et Facebook et notre Service Clients est à votre écoute pour répondre à vos questions par téléphone. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un conseiller en agence directement depuis l’Appli.


N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et idées d’amélioration ! Rendez-vous dans la rubrique « Nous contacter » de l’Appli Société Générale et échangez avec nos community managers sur les réseaux sociaux ou la plateforme collaborative SG et Vous !

Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous à l’adresse : assistance-particuliers.societegenerale@socgen.com

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A propos des autorisations demandées par l'Appli Société Générale :
- Localisation : utilisée pour vous indiquer les agences et DAB à proximité si vous l'avez autorisé.
- Modifier les données d'un contact : utilisée pour ajouter votre agence dans votre répertoire si vous le souhaitez.
- Contrôle de l'appareil photo : permet d'envoyer des pièces jointes à votre conseiller via la messagerie sécurisée.
- Appels téléphoniques : la rubrique « En cas d'urgence » permet d'appeler nos services en un clic depuis l'Appli.
- Bluetooth et Audio : nouvelles fonctionnalités à venir, non utilisées pour le moment.

The App Société Générale: a new experience of mobile banking.

YOUR MONEY AT THE NEAR YOU
In an instant, view the status of your favorite account with the gauge and your monthly budget with spending envelope. With alerts you are warned (e) as soon as an event occurs deserving your attention (low pay, large payment, sending payment, etc.). Set just the events that you want to be alerted-e (balance, expenditure, payment) and you will receive real-time notifications.

MANAGE ALL IN A GLANCE
View your accounts, manage withdrawal limits and payment of your card, categorize your expenses into the budget management. Everything is done to make your life easier.

NEED TO SEND MONEY?
In less time than it takes to say, the Societe Generale App allows you to make one-time or permanent transfers, payments on your PEL transfers to and even internationally in 30 currencies! Fast and easy, add your new recipients accounts directly from the App!
And for small transfers, you can even use the services "SMS Transfer", which lets you send money to your friends by simply entering their phone number.

SECURE YOUR TRANSACTIONS
Because safety is our priority, we developed the Safety Pass which enhances the security of your transactions and simplifies the validation of certain operations like adding beneficiary or international transfers.

SAVINGS AND LOAN INSURANCE: THE APP IS!
The App Générale offers dedicated sections where you meet your savings, loans and insurance contracts. You can also discover the deals we have selected for you.
You want to open a savings account, take out a loan or insurance? Do you remember a free advisor for more information and to subscribe online or make an appointment in agency from the App!


A QUESTION ? AN EMERGENCY TREATMENT? LET'S TALK ABOUT IT !
You prefer email, phone, social networks or face to face? Whatever your preference, our teams support you in every way. The Secure Messaging allows you to exchange messages with your consultant directly from the App. We are also there to help you on Twitter and Facebook and our Customer Service is at your disposal to answer your questions by phone. You can also make an appointment with a consultant agency directly from the App.


Feel free to send us your suggestions and ideas for improvement! Go to the "Contact us" of Societe Generale App and connect with our community managers on social networks or collaborative platform SG and You!

To receive technical assistance, please contact us at: assistance-particuliers.societegenerale@socgen.com

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About authorizations requested by the App Société Générale:
- Location: used to indicate the branches and ATMs nearby if you've authorized.
- Modify the contact data: used to add your agency in your directory if you wish.
- Control the camera: send attachments with your advisor via secure messaging.
- Phone calls: the "In Case of Emergency" allows you to call our services with one click from the App.
- Bluetooth and Audio: new features coming, not used currently.