
Nicole Cabello
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Pésima app. Carga super mal, casi siempre está caída, y para ingresar la lectura es un atao porque nunca deja subirla el mismo día, y solo da una pequeña ventana para hacerlo. Horrible experiencia. La carga de la página online es igual o peor. Actualizacion: gracias por responder. De todas formas el sistema necesita una revisión y actualización para hacer el tramite más amigable. Espero lo puedan mejorar.
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Enel Distribución Chile S.A.
7 de julio de 2026
¡Hola Nicole Cabello! El consumo se puede registrar desde el día antes de la fecha de lectura que aparece en tu boleta y hasta el mediodía del día siguiente. Para más detalles, puedes revisar https://www.enel.cl/es/clientes/autolectura/como-ingresar-lectura

Ricardo Arranz
Pésima app. funcionamiento errático del reconocimiento de rostro. Al solicitar dar el estado del medidor se produce un pantallazo gris en donde no sale nada. Si uno tiene muuucha suerte y logra meterse, aparece una pantalla rectangular en donde tiene que hacer coincidir la foto del los números del consumo. Lo más irritante es que después de muchos intentos aparece un mensaje que dice que los números no se pueden leer. En resumen, pésima aplicación. Lenta. Para olvidarce de ella.
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Enel Distribución Chile S.A.
3 de junio de 2026
¡Hola Ricardo Arranz! Para ingresar tu lectura, debes tomar una foto de tu medidor. Si la imagen es borrosa o no puede leerse correctamente, siempre tendrás la alternativa de ingresarla manualmente.

Alexis Villalobos
como las reverenda la actualización, se ponen creativos y es muy complicado, no permite hacer pagos de saldos anteriores que supuestamente ys estan pagados. No estan todos los bancos como en la web, que tambien con el tema de registro es un parto, ya que es la cuenta de la casa de mi madre y me tengo que poner como propietario. Sinceramente no debieron hacer este cambio y los mas probable que con esta actualización tambien sea cobrada en la cuenta de la luz, sinceramente es molesto y complicado
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Enel Distribución Chile S.A.
4 de mayo de 2026
¡Hola Alexis Villalobos! Estamos en proceso de añadir más métodos de pago. Te sugerimos que revises las opciones disponibles en este enlace: https://www.enel.cl/es/clientes/informacion-util/medios-pago.html