CFE Contigo
3,0star
191 mil reseñas
Para todos
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10 M+
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Información de la aplicación
La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago.
Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.
Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Valoraciones y reseñas
3,0
189 mil reseñas
Rosalba Zarate
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27 de mayo de 2026
La app está muy bonita y es funcional. La gran desventaja es que la aplicación no te avisa el número de registros hechos y la bloquea. Sugiero que la aplicación avise del conteo que hacen hasta de servicios previamente eliminados del registro. No entiendo esa regla de solo 10, es una regla muy estricta y sin sentido. Mínimo, porfavor avisen "este es tu noveno registro, en un intento de otro registro, te bloquearemos". Sugiero más flexibilidad y mínimo no permitan agregar pero no bloqueen.
4 personas han valorado esta reseña como útil
CFE SSB
28 de mayo de 2026
Gracias por tu sugerencia. Por razones de privacidad, el registro está limitado a 10 servicios. Si superas esta cantidad, tu acceso se bloqueará permanentemente. Te invitamos a usar otra dirección de correo y a gestionar tus servicios para no exceder el límite. Los servicios eliminados aún contarán para esta restricción.
Jugador MLFB
- Marcar como inapropiada
31 de mayo de 2026
de mal en peor la aplicación, antes funcionaba bien o al menos si era algo utilizable, ahora ya ni ver Tus números de Servicios registrados ni mucho menos te deja pagarlos diciendo que el número de servicio ya no está en su base de datos registrado. si están buenos para cobrar y cortar los servicios deberían tener almenos una buena aplicación para poder hacer los pagos.
2 personas han valorado esta reseña como útil
CFE SSB
1 de junio de 2026
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Por favor, contáctanos a través de los medios proporcionados en la notificación de respuesta enviada por Google. Con gusto daremos seguimiento a tu solicitud, CFE Contigo.
Sandra Solís
- Marcar como inapropiada
30 de abril de 2026
Antes funcionaba muy bien, pero desde inicios de este mes ya no puedo visualizar ningún servicio; me dice que los números de servicio que ingresé son incorrectos, y son exactamente los mismos que he tenido registrados. Además, últimamente ya no me deja ni iniciar sesión, sólo aparece un mensaje diciendo que hubo un problema y que los datos de sesión son incorrectos. Ya reporté dos veces estas fallas al 071 y no resuelven nada. No es mi teléfono ya que a un familiar le ocurre lo mismo.
17 personas han valorado esta reseña como útil
CFE SSB
30 de abril de 2026
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Por favor, contáctanos a través de los medios proporcionados en la notificación de respuesta enviada por Google. Con gusto daremos seguimiento a tu solicitud, CFE Contigo.
Novedades
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Asistencia de la aplicación
Información del desarrollador
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cfecontigoapp@cfe.mx
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06600 Ciudad de México, CDMX
Mexico
+52 951 228 0427
