CFE Contigo

CFE SSB

Acerca de esta app

La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago.

Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.

Calificaciones y opiniones

Sigue teniendo el problema que al abrir la app tarda mucho y al final te pone un error "sin conexión", tienes que intentar muchas veces hasta que funciona (si es que funciona). Vi en algunos comentarios que funciona rápido y sin problemas cuando no estas conectado a una red wifi, lo probé y es cierto. Si te conectas sólo con tus datos móviles funciona sin problemas. Por favor solucionen ese problema, debería funcionar con ambas redes.

Le urge una actualización a la app, falla seguido, y te saca de la sesión, además se debería poder poner una contraseña personal y usuario o correo, por que esos datos genéricos que arroja la verdad no ayudan en nada a la hora de...tener que volver a iniciar sesion, ahora con su actualización quedo aún peor, ya no se puede ingresar bien, y harta que se salga de la sesión ya he tenido que cambiar de contraseña más de una vez y ahora ni eso puedo hacer, falla total!...sigue fallando como siempre!

Peor "actualización" no pudieron hacer; se pierde mucho tiempo con ingresar datos cada vez que se desea ingresar y a pesar de ser correctos no los reconoce y bloquea la cuenta 30 minutos!!!! Esto no es apto para nadie ni menos para gente ocupada; un retroceso total de CFE con su app; déjenla como estaba, las tecnologías deben hacer eficientes los sistemas y ágil la vida. Repito, un retroceso total de CFE con su actualización de app.

Novedades

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