
Rei Hernandez
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Pésima aplicación, cada actualización es peor que la anterior, quiero hacer algún movimiento, y sólo cierra la app y no me permite hacer absolutamente nada. Son un banco confiable, tiendas hay en todos lados pero no es posible que la aplicación sea tan mediocre; actualizan la imagen de la app pero empeoran en el manejo de la aplicación, es incomprensible que no pueda hacer transferencias, abonos, consultar movimientos o simplemente iniciar mi sesión. Cada vez están peor.
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Lucy Uribe
Tengo cuenta desde hace muchos años en BanCoppel, de repente dejaron de llegarme los estados de cuenta y también la constancia de retención de isr, tengo años batallando y en sucursal no me resuelven nada. Ya tengo la app y de ahí bajo los estados de cuenta pero la constancia de retención, la solicito y nunca me llega, ya cambié de correo y aún sigue sin llegarme, es estar perdiendo el tiempo dando vueltas y vueltas a la sucursal, haciendo fila para que te atiendan en servicio al cliente.
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Marcos Aguirre M.
Ésta es una muy buena Aplicación. Es muy práctica, dinámica y fácil de usar, pero en las últimas actualizaciones ha presentado un problema al momento de hacer un depósito a la cuenta. Al bloquear la tarjeta por seguridad, se evita que personas ajenas o hackers puedan sustraer efectivos de nuestras cuentas sin autorización, pero para recibir depósitos deberían estar disponibles en todo momento aún si está bloqueada; pero el bloqueo no lo permite, ojalá resuelvan el inconveniente. Gracias.
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