Afore SURA

SURA México

Acerca de esta app

Lleva el control de tu cuenta de Afore desde tu móvil con la app Afore SURA: consulta tu saldo al día y estados de cuenta, invierte y mejora tu retiro, ahorra para cumplir metas personales, conoce la Ruta de la Pensión® y planea un mejor mañana.

Registra tu Afore en línea con SURA*

Si aún no tienes tu Afore, registrarte es más sencillo con la app Afore SURA. Sólo descarga la app e ingresa tu CURP, completa tus datos y sigue las instrucciones para validar tu identidad y mantener tu dinero seguro.

Invierte y crece tu ahorro para el retiro

Mejora tu ahorro para el retiro haciendo inversiones en tu Afore, o bien, ahorra para cualquier otra meta que quieras alcanzar.

Para ahorrar en SURA, no necesitas montos mínimos y puedes elegir si quieres invertir a corto, mediano o largo plazo, así como pausar tu ahorro cuando lo necesites. ¡Tú tienes el control!

Consulta tu cuenta de Afore en línea

Desde tu app de Afore, podrás revisar tu saldo al día y descargar tus estados de cuenta, recibir notificaciones de aportaciones patronales y consultar más información importante sobre tu ahorro.

Abre una cuenta de Afore para tus hijos

Si tienes hijas o hijos desde los 0 hasta los 17 años, puedes abrir una Afore a su nombre y comenzar a ahorrar para su futuro, al igual que revisar sus estados de cuenta y movimientos.

Cuando tu hija o hijo cumpla 18 años, se volverá el titular de la cuenta y podrá seguir creciendo su ahorro para el retiro.

Mantén en orden tu Afore

Con la Orientación de tu Cuenta Individual, podrás revisar si la información de tu perfil está completa o si es necesario actualizar algún dato. De esta forma, podrás tener en orden tu cuenta de Afore en línea y podrás realizar trámites más rápido y fácil.

Tu cuenta de Afore está protegida en todo momento

Tu app móvil de Afore SURA cuenta con protocolos de seguridad para proteger tu ahorro para el retiro. Así garantizamos que sólo tú tengas acceso a tu dinero.

Te acompañamos en cada paso de tu Afore

Tu app de Afore SURA te explica cada paso a realizar en los diferentes trámites para que sea más sencillo entender y usar tu Afore. También cuenta con la sección de Preguntas Frecuentes o puedes enviar comentarios al Chat de atención.

¿Tienes dudas? Comunícate con nosotros:

• Si tienes problemas técnicos con la app, envíanos un mensaje por WhatsApp al 5548104993 de 9:00 a 20:00 hrs.
• Para asuntos relacionados con tu cuenta, llámanos al 4433108192 de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs.

Conoce más de tu cuenta de Afore y retiro en nuestras redes sociales:
• Facebook: https://www.facebook.com/AforeSURAMX/
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En Afore SURA, te acompañamos para que cumplas tus objetivos. ¡No olvides calificar tu app Afore SURA y dejarnos un comentario sobre tu experiencia!

Importante: Para registrarte o traspasarte de Administradora, debes tomar en cuenta el Indicador de Rendimiento Neto (IRN). Los rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros. Los recursos de tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar

*Por disposición de la Consar, desde el 17 de diciembre de 2022 el tiempo para concluir el traspaso o cambio de Afore no tiene una fecha definida.

Av. Patriotismo 435, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX.

Calificaciones y opiniones

La app, en Android 13, no permite terminar el registro, al recibir el mensaje de SMS del celular y poner el código, se queda congelada la pantalla. Ya se intentó tres veces y sigue el mismo problema. En un teléfono con Android 11 esto no sucede, así que lo más probable es que la app deba actualizarse para versiones más nuevas de Android.

Se traba mucho, para empezar no me han estado enviando mis estados de cuenta, los he solicitado muchas veces y no me llegan al correo (ya revisé todas las bandejas, incluyendo correo no deseado), creí que mi correo estaba mal escrito así que me fui a actualizarlo y se ha estado pausando la app.

Cambiaré la calificación hasta que solucionen el error de host, es tan molesto que no deja iniciar sesión ni carga la aplicación, no me acepta mi contraseña 🔑 y aparte dice que hay error en parámetros, muy pésimo ya que hasta octubre funcionaba bien.

Novedades

¡Seguimos mejorando para ti! Hicimos correcciones para que accedas de manera sencilla a los servicios de tu cuenta de Afore.
¡Recuerda calificar tu experiencia en la app Afore SURA!