Afore SURA: Ahorro y Retiro

SURA México

Acerca de esta app

👩‍💻 La app Afore SURA te permite administrar tu ahorro para el retiro de forma segura desde tu celular, disponible 24/7.

Desde ella podrás:

📝 Registrar tu Afore en minutos y conocer el monto que llevas acumulado.
📊 Consultar tu saldo al día, movimientos y solicitar tus Estados de Cuenta.
💰 Hacer aportaciones voluntarias para mejorar tu retiro o lograr metas a corto plazo.
📲 Simular gratis y al instante, el monto que podrías recibir al retirarte con Ruta de la Pensión®.
📅 Agendar y consultar el estatus de tus citas en Sucursal de Atención al Público para realizar tus trámites.
💸 Solicitar Retiro por Desempleo o Matrimonio.*

Afore SURA, es tu aliado digital para construir el retiro que mereces.

*Para este trámite es necesario conformar tu Expediente Electrónico en una de nuestras Sucursales de Atención al Público.

¿Tienes dudas? Comunícate con nosotros:

📲 Si tienes problemas técnicos con la app, envíanos un mensaje por WhatsApp al
55 4846 0540 de 9:00 am a 5:00 pm.
📞 Para asuntos relacionados con tu cuenta, llámanos al 4433108192 de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm.

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¡No olvides calificar tu app Afore SURA y dejarnos un comentario sobre tu experiencia!

Importante: Para registrarte o traspasarte de Administradora, debes tomar en cuenta el Indicador de Rendimiento Neto (IRN). Los rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros. Los recursos de tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/cosar

Av. Patriotismo 435, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX.

Calificaciones y opiniones

*Actualización del caso* Problema solucionado. La app funciona nuevamente ✅ Desde que se cambiaron a la plataforma de Afore Movil-AforeWeb, la app va fatal. ingresar se vuelve imposible y si es que logras entrar, los datos no aparecen, todo aparece en blanco y dice que lo intentes más tarde. Todos los datos ya están validados y aún así no funciona. Antes de utilizar la plataforma de Afore Móvil era muy buena

no me deja ingresar estoy tratando ingresar pero siempre me regresa a una frase que dice instalando parámetros lo desinstalo y lo vuelvo a instalar y me vuelve a hacer lo mismo... me podrían apoyar por favor ya que necesito abrir la aplicación o hay algún otro modo de ingresar si veo que no hay respuesta voy a verme en la necesidad de cambiarme a otro Afore por qué esta aplicación nada más no.

Tengo una semana tratando de abrir la aplicación y al momento de abrirla se queda cargando en una sección que se llama "Sincronizando parámetros de configuración" y despues me aparece "No pudimos sincronizar los parámetros de configuración, intenta nuevamente." hay alguna canal de comunicación donde me pueda apoyar?

Novedades

Seguimos haciendo nuestra app más accesible. Optimizamos elementos visuales para que la información sea más fácil de distinguir y navegar.

Además, optimizamos la app para una mayor compatibilidad con Android 16