QMóvil

Quálitas Compañia de Seguros

Acerca de esta app

QMóvil de Qualitas Compañía de Seguros es la mejor aplicación de seguros para autos.
Con esta app podrás:
• Gestionar tus pólizas fácilmente desde un solo lugar:
-Alta y descarga de tus pólizas
-Descarga de las condiciones generales
-Pagar tus recibos de sus pólizas, ver su estatus y fecha de vencimiento.
-Conocer tus coberturas de una manera clara y concisa.
• Levantar en pocos pasos tus reportes (Colisión, Asistencia Vial, Rotura de Cristales o Robo)
• Conocer en tiempo real el trayecto del ajustador
• Recibir notificaciones y conocer el estatus de la atención del reporte en tiempo real
• Seguimiento de inicio a fin de la reparación de tu vehículo
• Trámites de pago de pérdida total de manera digital:
• Mantenerse en contacto con Qualitas:
-Números de contacto Qualitas
-Ubicar a su oficina de servicio más cercana

Calificaciones y opiniones

la app no permite levantar reportes, lo cual es esencial en una app de seguros. Al momento de tomar fotografías, se traba y no hay poder humano que te permita avanzar. Otro error que tiene es que si levantaste un reporte, no puedes ver si hay seguimiento porque hay botón de buscar, por lo cual es inútil completamente. Al final acabas llamado al call Center. Fatal

La app es mala, a la hora de querer pedir asistencia de grúa te piden unas fotos, pero simplemente está mal programada y no se pueden enviar las fotos y por lo tanto no puedes proceder con el proceso. Aquí la cuestión es porque teniendo tantas reseñas malas la empresa no hace algo por mejorar su aplicación, parece que realmente no le interesa. Probablemente cambie de seguro.

tarda alrededor de una hora en actualizar y mostrar los reportes levantados... estoy tratando de solicitar un pase médico urgente desde la app porque el ajustador no se ha puesto en contacto desde hace casi 3 horas pese a que se reporta al conductor hospitalizado, pero no me permite proceder, pareciera deshabilitada la opción, la atención es muy ineficiente para un caso de urgencia médica