
Helaman Avalos
La aplicación dejo de funcionar de la nada en mi celular y en el de mi esposa. que es igual, la abrimos y se cierra de la nada, tenía 7 años con weex me va a tocar buscar otra compañía, su solución siempre que hablo a soporte es que la desinstale y la vuelva a instalar y no funciona, si no funciona la aplicación entonces se pierde el propósito de usar esta compañía.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
weex
8 de noviembre de 2023
Parece que necesitamos más información acerca de lo que nos comentas para darte una solución. Contáctanos al chat en www.weex.mx o mándanos un correo a ayuda@weex.mx para poder ayudarte.

Brenda Sánchez
Siempre me había funcionado bien, pero últimamente ya no puedo activar paquetes, he necesitado datos para emergencias y no me deja comprar nada o pausar los datos, está decayendo mucho la app y la compañía telefónica.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
weex
21 de noviembre de 2023
Parece que necesitamos más información acerca de lo que nos comentas para darte una solución. Contáctanos al chat en www.weex.mx o mándanos un correo a ayuda@weex.mx para poder ayudarte.

Jose Adrian Berriozabal Ortuño
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Horrible actualización, reinicie mi dispositivo y ahora no me carga el monto de saldo y ni los paquetes, haciendo que la app quedé inservible. Me contacte por el chat y nadie responde