Mes Comptes BNP Paribas

4,5
127 k avis
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À propos de l'application

Clients Particuliers, Professionnels* et Banque Privée : avec l’application Mes Comptes, BNP Paribas vous suit partout. Gérer ses comptes n’a jamais été aussi simple, efficace et sécurisé !
Mes Comptes est une application bancaire évolutive qui s’intégrera facilement dans votre quotidien. C’est votre banque et des services bancaires accessibles à portée de main et disponible partout.

Bénéficiez d’une application personnalisable à votre image :
• Choisissez quels éléments mettre en avant sur votre page d’accueil selon vos besoins : une synthèse de vos comptes, vos dépenses du mois, votre épargne, vos crédits, etc.
• Activez les notifications de votre choix afin d’être informé et de profiter d’un meilleur suivi de l’activité de votre compte.
• Modifiez vos seuils de surveillance et suivez en temps réel la météo et le solde de votre compte sans même avoir à vous authentifier.
• Personnalisez vos libellés de compte, votre photo de profil et gérez vos informations personnelles.

Profitez des principales fonctionnalités que vous pourrez utiliser directement depuis votre smartphone :

Nos offres bancaires :
Découvrez l’ensemble de nos produits et services bancaires et souscrivez directement aux offres qui répondent à vos besoins : livrets d’épargne, assurances, crédits, cartes bancaires,…

Synthèse des comptes :
• Classez vos achats et vos dépenses par catégories avec des graphiques associés pour une gestion optimale de votre budget et consultez le montant de votre facilité de caisse à tout moment sur l’écran d’accueil de votre application ;
• Ajoutez vos comptes détenus dans d’autres banques afin de consulter les soldes et opérations bancaires de tous vos comptes en un seul coup d’œil ;

Virements :
• Accédez à votre fonctionnalité « virement » directement sur votre tableau de bord et ajoutez des bénéficiaires immédiatement depuis votre mobile avec la Clé Digitale ;
• Réalisez des virements instantanés**; votre bénéficiaire recevra les fonds sur son compte courant en moins de 20 secondes ;
• Réalisez vos virements internationaux depuis l’application en profitant de taux de change en temps réel et de frais avantageux.

Carte bancaire :
• Opposez votre carte bancaire en un geste ;
• Gérez les plafonds de paiements et de retraits de vos cartes bancaires selon vos besoins ;
• Gérez le paiement en ligne ;
• Gérez les paiements à l’étranger par zones géographiques ;
• Bloquez et débloquez votre carte dans les zones géographiques de votre choix.

Paiement mobile :
• Créez des cagnottes sans frais avec Lyf Pay ;
• Envoyez de l’argent vers un numéro de mobile avec Paylib ! Les fonds seront versés instantanément à votre destinataire ;
• Effectuez des paiements en ligne avec Paylib simplement et en toute sécurité, sans saisir les données de votre carte bancaire chez des milliers d’e-commerçants.

Retrouvez plein d’autres fonctionnalités au sein de votre application Mes Comptes et profitez de la rubrique « Astuces » pour maîtriser chacune d’entre elles sur le bout des doigts.
Que vous soyez sur votre smartphone, votre tablette ou votre montre connectée, téléchargez Mes Comptes.

*Clients professionnels : Mes Comptes est à destination des entrepreneurs, artisans, commerçants et professions libérales ou de santé. Si vous utilisez le site mabanqueentreprise.bnpparibas, téléchargez l’application « Ma Banque Entreprise ».

**Voir conditions
Date de mise à jour
10 nov. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Informations financières et 4 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,5
122 k avis
Adeline Therin
24 octobre 2023
L'application n'est pas du tout intuitive. Une galère pour trouver des infos simples (comme lire les mails reçus de la banque). Vraiment, c'est à revoir ! Et encore je suis nouvelle utilisatrice, à voir pour les virements, paiements ect avec cette banque... Par ailleurs, toujours des bugs lors de tentatives de contact et de virements. Je déconseille cette appli, autant que la banque en elle-même. Édit ; après 3 ans d'utilisation, toujours autant de soucis/bug en tout genre. A fuir si possible !
210 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
BNP PARIBAS
25 octobre 2023
Bonjour Adeline Therin, Nous comprenons que votre expérience client ne soit pas à la hauteur de vos exigences. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous satisfaire au quotidien et également corriger les éventuels problèmes que vous pouvez rencontrer sur l'application. Nous restons à votre écoute si vous avez des suggestions. L'équipe BNP Paribas
Erdan Campos
10 octobre 2023
L'appli n'est plus utilisable, même après desinstallation/réinstallation. Elle ne figure plus dans la liste des applications installées. On la retrouve en faisant une recherche dans le playstore et on peut la lancer. Je l'utilise depuis des années et elle a toujours buggué quel que soit le téléphone et la version d'Android. Je vais arrêter les galères et faire mes opérations bancaires sur PC ! Développeurs et testeurs, remettez-vous en cause. Prenez exemple sur les applications concurrentes.
76 personnes ont trouvé cet avis utile
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BNP PARIBAS
10 octobre 2023
Bonjour Erdan Campos, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez pu rencontrer. Avez-vous une carte SD sur votre téléphone? Si oui, avez-vous installé l'application sur votre carte SD ou la mémoire de votre téléphone? Nous restons à votre écoute. L'équipe BNP PARIBAS
LabyrinthFox
7 octobre 2023
L'application ne fonctionne juste plus, impossible de la lancer alors que j'en avais besoin dans un moment crucial. Même réinstaller l'appli et redémarrer le téléphone n'a pas fonctionné. Merci les gars, c'est sympa! Je laisse la note négative jusqu'à ce que ce soit réglé, car là c'est une honte. Et bien sûr la banque physique est fermée le week-end c:
65 personnes ont trouvé cet avis utile
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BNP PARIBAS
9 octobre 2023
Bonjour Leah Pierre, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez pu rencontrer. Rencontrez-vous un message d'erreur? Avez-vous une carte SD sur votre téléphone? Si oui, avez-vous installé l'application sur votre carte SD ou la mémoire de votre téléphone? Nous restons à votre écoute. L'équipe BNP PARIBAS

Nouveautés

- Vous détenez une assurance Mobileo ? Vous pouvez maintenant déclarer et suivre un sinistre directement depuis votre application. Rendez-vous dans la rubrique « Assurances » du menu.
- Contribuez à la transition écologique en soutenant des projets à impacts positifs sur l’environnement ! Rendez-vous dans la rubrique « Empreinte carbone » pour découvrir les différents projets et la compensation carbone volontaire.

Nous avons également apporté des améliorations et corrigé quelques bugs.