monimo (모니모, 삼성금융네트웍스)

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삼성카드 · 삼성생명 · 삼성화재 · 삼성증권 앱을 하나로 모았습니다.
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■ 서비스 퀵 가이드
1. [ 투데이 ] 매일매일 확인하면 정보 쑥쑥!
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※ 이용 안내
- 삼성카드 · 삼성생명 · 삼성화재 · 삼성증권 회원이 아니더라도 이용 가능하며, 간편 비밀번호 및 지문으로 로그인할 수 있습니다.
- 지문 로그인은 지문 인식이 가능한 스마트폰에 대해서만 제공하며, 등록 시 1회 인증이 필요합니다.
- 10.3.3버전부터는 OS 7 이상 단말기만 설치 및 업데이트 가능합니다. 원활한 서비스 이용을 위해 보유하신 단말기의 OS를 최신 버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

※ 유의 사항 안내
- 단말기의 보안 유지를 위해 운영체제와 백신 프로그램의 최신 버전 업데이트를 권장합니다. 또한, 백신 프로그램을 이용하여 수시로 점검하시기 바랍니다.
- 금전 거래가 있거나 개인정보를 입력해야 하는 서비스 이용 시, 출처가 불분명하거나 보안 설정이 없는 무선랜(Wi-Fi) 사용은 지양하시고 이동 통신망(3G,LTE,5G)을 사용하시기 바랍니다.
화면 서비스 이용 시 가입된 모바일 데이터 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.

※ 앱 이용 관련 문의
- 이메일 monimo@samsung.com
- 전화 1588-7882

[앱 접근 권한 안내]
앱 이용을 위해 다음의 접근 권한 허용이 필요합니다.
* (필수)전화
- 본인 확인 절차 진행 및 상담 전화 연결을 위해 휴대전화 정보를 이용합니다.
* (필수)저장 공간
- 앱의 콘텐츠와 이미지를 저장하여 정확한 서비스를 제공하기 위해 이용합니다.
* (선택)카메라
- 카드 신청 시 신분증 촬영, 보험금 청구 시 서류 등록, 온라인 결제 시 QR코드 스캔을 위해 이용합니다.
* (선택)위치
- 자동차 고장 출동 서비스를 제공하기 위해 이용합니다.
* (선택)연락처
- 연락처 송금 전 연락처 리스트를 불러오기 위해 이용합니다.
* (선택) 삼성헬스
- 걸음 수 측정을 위해 이용합니다.

※ 보이스피싱 및 전자금융거래 사고 방지를 위해 모바일 기기에 설치된 악성 앱 등의 위험 정보를 수집·이용할 수 있습니다.

※ 안드로이드 OS 6.0 이상부터 필수 접근권한과 선택적 접근 권한을 구분하여 동의가 가능하게 변경되었으므로 6.0 이상으로 업데이트 후 이용하시길 권유 드립니다. 업데이트 후에는 앱을 삭제 후 재 설치하셔야 접근 권한 재 설정이 가능합니다.

※ 접근 권한 설정은, 휴대전화의 설정 → 애플리케이션 →모니모 → 권한에서 변경 가능합니다. (휴대전화 기종 별로 위치는 다를 수 있음)

※ 선택적 접근 권한은 동의하지 않아도 해당 기능 외 앱 이용이 가능합니다.
업데이트 날짜
2024. 7. 7.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
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평가 및 리뷰

4.4
리뷰 14.4만개
Green Apple
2024년 7월 15일
해당어플은 통신사 속도 1mbps상에서는 작동을 못하는 문제가있는 앱입니다. 삼성카드앱은 모니모랑 통합을 안했으면 합니다. 모든 금융사가 낮은통신속도로도 어느정도 기다리면 작동을하는데 이건 삼성카드 탭은 아예 작동할 기미를 안보입니다. 데이터가 타금융사가 화면에 띄우는양이 훨씬많은데도 아예 무한정 대기만 되고 삼성카드 탭은 작동을 안하는 기현상을 보입니다. 창에 띄우는 데이터양을 줄여서 원활한 사용이 가능하도록 사용자 편의성을 고려해주시기 바랍니다.
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Samsung Card
2024년 7월 17일
안녕하세요! 모니모입니다. 말씀주신 사항은 담당부서에 전달하여 반영여부 확인 후 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 모니모에 관심을 갖고 이용해주셔서 감사합니다.
정다정
2024년 6월 30일
대체로 잘 쓰고 있습니다. 많은 부분 유용하지만 보험료 납입 부분은 좀 불편합니다 납입해야할 보험이 여러개일때 여러개를 체크해서 한번에 납입할 수 있으면 좋겠습니다. 또한 타 보험회사 앱에 비해 보험료 납부처리 되는 속도가 매우 느리고 모든 절차를 완료했음에도 보험료가 납부되지 않았다는 팝업이 자주 떠 여러번 같은 단계를 또 실행해야한다는 것이 매우 번거롭습니다 이점 보완 부탁드립니다
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