ICOLIBRA PLUG

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ICOLIBRA PLUG

Aplicativo para atendimento e meios de pagamentos pela mobilidade disponível aos clientes usuários de empresas publicas e privadas para os seguimentos de Saneamento, Energia, Gás, Telecom, Tributos Municipais, Parquímetro virtual, dentre outros.

A instalação deste aplicativo e o cadastro do Perfil não esta associado a nenhum produto e Segmento, dependendo da opção escolhida será realizada a leitura do QR-Code ou Código de Barras / Linha Digitável para validação sobre a existência do Convênio e posterior vinculação do seguimento / produto ao Perfil.

O Termo de Referência, condição sine qua non, para permitir a continuidade da Instalação do Aplicativo em seu Dispositivo, demonstrara os motivos para as devidas permissões de acordo com as exigências contratuais entre a ICOLIBRA e GESTORES.

Os recursos disponíveis para Atendimento no seguimento de Saneamento para as empresas que utilizam o Sistema de Gestão Comercial, de logística e de mobilidade da ICOLIBRA, contemplam algumas funcionalidades descritas a seguir:

◈ Cadastro do Perfil.

◈ Acesso aos dados cadastrais do Cliente, da Unidade Consumidora, do Hidrômetro, do Reservatório, do Calendário de leitura faturamento reaviso corte e demais, Tarifas e Qualidade da Água

◈ Acesso a dados financeiros das Faturas de Água, Parcelamentos, Materiais e de serviços, Lançamentos de Débitos e Créditos e Convênios.

◈ Acesso aos Contratos de Parcelamento, de Serviço, de Materiais e Contrato de Fornecimento.

◈ Acesso ao Histórico de Leitura e Consumo.

◈ Acesso aos Eventos de Entrega Alternativa, De Downloads e Meus Acessos.

◈ Auto Faturamento.

◈ Renegociação de Débitos em Divida Ativa.

◈ Solicitação de Serviços.

◈ Acesso aos Serviços Solicitados.

◈ Acesso aos Serviços em Andamento.

◈ Acesso aos Serviços Concluídos.

◈ Acesso aos Serviços Taxados.

◈ Acesso ao Histórico de Pagamentos.

◈ Emissão de Segunda Via.

◈ Emissão do Relatório de Quitação de Débito.

◈ Emissão do Relatório de Certidão Negativa / Positiva de Débitos.

◈ Atendimento ao Cliente por meio de Áudio.

◈ Visualização no mapa dos Locais de Atendimento.

◈ Avisos de Notificações.

◈ Utilidades sobre Vazamento, Rastreamento pelo DJIMI e Termo de Uso.

◈ Opção para Remover Cadastro

É possível cadastrar várias unidades consumidoras a um Perfil, como também e possível cadastrar uma unidade consumidora a vários Perfis com acessos independentes.

É possível cadastrar para um mesmo Perfil os demais seguimentos, tais como, Energia, Gás, Telecom, Tributos Municipais e Parquímetro Virtual para a gestão de Meios de pagamentos por Cartão.

Este aplicativo é desprovido de vícios.

O aplicativo está disponível apenas em português (Brasil) e para dispositivo com sistema operacional para Android.
ICOLIBRA PLUG

Application for service and means of payment for the mobility available to customers of public and private companies for Sanitation, Energy, Gas, Telecom, Municipal Taxes, Virtual parking meters, among others.

The installation of this application and the registration of the Profile is not associated with any product and Segment, depending on the option chosen will be read QR-Code or Bar Code / Scanning Line for validation on the existence of the Agreement and subsequent linking of the follow- product to the Profile.

The Term of Reference, sine qua non condition, to allow the continuity of the Application Installation on your Device, would demonstrate the reasons for the appropriate permissions according to the contractual requirements between ICOLIBRA and GESTORES.

The resources available for Service following Sanitation for companies that use ICOLIBRA's Commercial, Logistics and Mobility Management System, include some of the following functionalities:

◈ Profile Registration.

◈ Access to the cadastral data of the Customer, the Consumer Unit, the Hydrometer, the Reservoir, the Calendar of reading, billing, and other services, Water Rates and Quality

◈ Access to financial data of Water Invoices, Installments, Materials and services, Debits and Credits and Agreements.

◈ Access to the Installment, Service, Materials and Supply Contract.

◈ Access to Reading and Consumption History.

◈ Access to the Events of Alternative Delivery, Downloads and My Access.

◈ Auto Billing.

◈ Renegotiation of Debt in Active Debt.

◈ Service Request.

◈ Access to Requested Services.

◈ Access to Ongoing Services.

◈ Access to Services Completed.

◈ Access to Tax Services.

◈ Access to Payment History.

◈ Second Way Emission.

◈ Issuance of the Debit Discharge Report.

◈ Issuance of Negative / Positive Debt Certificate Report.

◈ Customer Service through Audio.

◈ Display on the map of the Call Centers.

◈ Notifications Notices.

◈ Utilities on Leakage, Tracking by DJIMI and Term of Use.

◈ Option to Remove Registration

It is possible to register several consumer units to a Profile, and it is also possible to register a consumer unit to several Profiles with independent accesses.

It is possible to register for the same Profile the other segments, such as Energy, Gas, Telecom, Municipal Taxes and Virtual Parking Meter for the management of Means of payment by Card.

This app is devoid of addictions.

The application is available only in Portuguese (Brazil) and for device with Android operating system.
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Additional Information

Updated
October 19, 2018
Size
22M
Installs
10,000+
Current Version
2.00.13
Requires Android
4.1 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
ICOLIBRA
Developer
Rua Manaus, 1126 - Centro Catanduva/SP
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