ANWB Energie

ANWB

Over deze app

We gaan over naar een nieuw systeem. Daarbij hoort ook een nieuwe app met:

- Duidelijkere verbruiksgrafieken
- Inzicht in wat je nu écht betaalt per kWh en kuub.
- All-in tarieven inclusief inkoopkosten en belastingen.
- Een meer nauwkeurige tussenstand, ook als je stroom teruglevert.

Zie je nog steeds de oude app? Dan vragen we je nog even geduld. Totdat je bent overgezet blijft de app zoals hij was.

Beoordelingen en reviews

facturering is absoluut bagger, er wordt 5 mnd niet gecommuniceerd en dan komen ze erachter met de gedachte dat je alles ff ineens gaat oplossen, van contact is geen sprake.

Je kan niet inloggen en dit probleem speelt al ruim een maand. Klantenservice kan je ook niet verder helpen. Alle stappen doorgelopen en andermaal herhaald op hun verzoek. De ANWB is gehouden toegang te verschaffen tot de gebuiksinzichten en heeft daarvoor een gedegen werkende faciliteit te verstrekken. Hieraan voldoet deze app niet!!! Mocht je een contract overwegen, doe dit dan niet voordat dit probleem is opgelost!

Nog steeds kan ik geen tussenstand zien, en het maandbedrag is ook niet te veranderen. Hoe lang gaat dit nog duren ? Het was en is nog steeds een slechte app