O Sistema de Ouvidoria Digital - OD da Inovità é um sistema de fácil utilização, possui interface amistosa, intuitiva e com poucas etapas. Além disso é uma importantes ferramenta de gestão para os administradores, pois, além de possibilitar uma maior participação popular é um canal direto e aberto 24 horas, permite que as informações coletadas se transformem em dados estatísticos que podem ser utilizados para entender a realidade de um setor, de uma região, de um segmente social ou uma tendência comportamental.

A Ouvidoria Digital permite que todos os dados sejam transformados em gráficos e relatórios que poderão subsidiar as tomadas de decisões políticas.

Além disso o sistema da OD permite vários níveis de acesso gerencial para que não haja perda do gerenciamento das informações e que o gestor tenha total controle de todos os dados sempre de forma imediata.

The Ombudsman Digital System - OD of Inovità is a system easy to use, has friendly interface, intuitive and with few steps. In addition is an important management tool for administrators because, besides allowing greater popular participation is a direct and open channel 24 hours, allows the information collected from becoming statistical data that can be used to understand the reality of a industry, a region, a social segment or a behavioral tendency.

Digital Ombudsman allows all data to be transformed into graphs and reports that can support the political decision-making.

Also the OD system allows multiple levels of management access so there is no loss of information management and the manager has full control of all data always immediately.