
michael bermeo
Pésimo servicio, me bloquearon el usuario y ya no puedo retirar mi dinero!! Envié toda la información solicitada para respaldar los pagos, primero me dicen que en 72 horas hábiles validan y luego que les escriba en 360 horas hábiles!! es una total falta de respeto para el usuario, pésima atención en WhatsApp y muy mala experiencia.. A la fecha sigo sin poder retirar mi dinero!
PayPhone C.A.
24 de abril de 2025
Michael, mis procesos tiene algunas fases dependiendo del caso, yo estoy siempre atento a todos si quieres escríbeme y los reviso contigo https://bit.ly/PayphoneSupport

Guille Montalvo
Pésima experiencia, la tarjeta Payphone la cancelan ellos mismo sin que hayas solicitado, te obligan a sacar otra y te la cobran. El dinero que ingresé para usar con la tarjeta, me tocó devolver a la cuenta, pero ellos ya se cobraron el porcentaje. El servicio al cliente por Whatsapp es lento y no soluciona nada, te piden fotos de documentos aun cuando ya tienen tus datos. Total decepcionado con al app.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
PayPhone C.A.
18 de marzo de 2025
Guille te han contado mal la Mastercard Payphone es gratuita.

Teresa Cevallos (Bellacarabonita)
NO LE PUEDO DAR MÁS ESTRELLAS PORQUE,LA VERDAD NO SÉ NI PARA QUE SIRVE, PORQUE LA INSTALE PORQUE STABA JUNTA CON PAYPAL PORQUE ESE PAYPAL TAMPOCO SIRVE, Y YO PENSÉ QUE ÉSTA SI SERVÍA, PARA HACER PAGOS Y RECIBIR PAGO, PERO PIDEN ESCANEAR LA CÉDULA DE UNO Y NO SE PUEDE, ES CONFUSA, LA VERDAD.
PayPhone C.A.
24 de abril de 2025
Hola Teresa, soy de lo más simple, son pocos pasos que debes seguir para usarme, si quieres que te guíe escríbeme a soporte y lo vemos juntos https://bit.ly/PayphoneSupport