
Jeffry GO.
la App tiene varios errores, la idea es buena, pero el soporte es pésimo, se presentan errores con pagos a menudo y errores de funcionamiento en general, escribes para pedir soporte y sientes que se pasan el problema entre departamento y departamento, te dicen que esperes y cuando responden no solucionan el problema, te responden de forma génerica, sin resolver el problema.
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PayPhone C.A.
13 de noviembre de 2025
Hola Jeffry, los chicos de soporte hacen todo lo que está en sus manos, no todos los procesos de penden de mi, estoy mejorando para darte un servicio mejor cada día =)

kik Ck
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pesima aplicación, despues de varios años de usarla deciden bloquear mi usuario, fui victima de un comprador estafador que pidió devolución pese a que se le devolvio el dinero por codigo de retiro del pichincha y luego según sale diciendo el dueño de la tarjeta que nunca se le devolvio. No tiene capacidad esta empresa Payphone de manejar estos improvistos, no hay garantias para el vendedor, lo mas fácil bloquear al usuario, he visto mejores alternativas. No recomiendo esta Aplicación
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Steven Arevalo
Todo muy bien al registrarse pero al momento de poner alguna tarjeta te debitan dinero para validar la tarjeta y luego envían un código que si no está bien o se ingresa mal el código 3 veces, eliminan nan tu tarjeta y no te devuelven el dinero que te debitan, me parece muy mal que debiten dinero y manden el código después de debitar el dinero, deberían enviar el codigo antes de debitar el dinero para evitar inconvenientes y pérdidas de dinero.
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PayPhone C.A.
7 de octubre de 2025
Hola Steven el dinero se reversa cuando el registro de la tarjeta no se hizo, revisa tu estado de cuenta, cuando la tarjeta si se registra ese dólar se va a tu saldo Payphone así que no lo pierdes nunca.