
angel game
Lo de la huella es algo desesperante, hay varias quejas por esa opción y no lo cambian ni arreglan esa opción. Para decir que es un trámite rápido a mi parecer no lo es me demore casi 1 hora en solo la huella lo captura sale todo bien y otra vez me manda a capturar la huella. Ya deberían de quitar esa opción que no ayuda en nada y ya son varios que se quejan de esto y desde hace tiempo.
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Estimado Angel, de acuerdo a cada situación se esta verificando el reporte, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente.

Jorge Villalta
me sale mucho el mensaje de caracteres no permitidos pese a que escribo los mismo 3 veces, además si cambio de aplicación para ver información en el celular se reinicia el recibo, que desesperante y poco práctica está app, la anterior era definitivamente más amable.
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Estimado Jorge, nos gustaría conocer a que opción no pudo acceder, de contar con algún problema le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente.

Angel
La identificación de huella dactilar es basura, envés de que te enfoque el dedo, lo desenfoca. Además de eso, prende automáticamente la linterna pero al capturar una foto del dedo, la apaga, la imagen se ve oscura y parece una sátira que la misma aplicación te diga que sale mal la imagen y que busque iluminación "normal".
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Estimado Angel, para revisar su caso, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente.