
Piotr Mariusz Iwański
- Oznacz jako nieodpowiednią
aplikacja wygląda ciekawie, ale niestety z tego co zauważyłem ma spóźniony reflek. Doładowaniem nr 2x dopiero po godzinie dopiero coś było widać. Potem pakiety uruchomiłem to samo dopiero po godzinie było widać w app.
1 osoba uznała tę opinię za pomocną
Polkomtel Sp. z o.o.
8 grudnia 2025
Dzień dobry, historię doładowań można sprawdzić na stronie startowej, wybierając odpowiedni numer, a następnie przechodząc do Płatności → Historia płatności → Historia doładowań. Doładowanie w tym miejscu powinno pojawić się w ciągu 15 minut. Jeżeli nie jest widoczne, prosimy wylogować się, a następnie zalogować ponownie.

Maciej Mazurek
- Oznacz jako nieodpowiednią
Aplikacja jest niezdatna do użytku przy umowie na firmę. Nie można się w ogóle zalogować, podczas logowania podaje numer telefonu i pesel właściciela, pokazuje, że nieudane logowanie I prosi żeby przejść do "logowania dla firm" po kliknięciu mam przed sobą ten sam formularz, w którym moje dane oczywiście nie wchodzą. Najwyższa pora zmienić operatora po prawie 15 latach, szkoda.
3 osoby uznały tę opinię za pomocną
Polkomtel Sp. z o.o.
5 grudnia 2025
Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za opinię. Aby zalogować się jako klient firmowy, przy logowaniu biometrycznym należy zasłonić kamerę, a przy PIN-ie skorzystać ze strzałki powrotu. Następnie zalogować się hasłem, a po zalogowaniu usunąć i dodać dane biometryczne, co powinno przywrócić prawidłowe działanie aplikacji.