Mój Tauron

TAURON

Informacje o aplikacji

Aplikację mobilną przygotowaliśmy dla klientów detalicznych Grupy TAURON.
Dzięki niej będziesz mógł wygodnie zarządzać umowami i fakturami oraz szybko i bezpiecznie opłacać rachunki.
Dodatkowo –  jeśli masz „telerachunek” –  będziesz mógł za pomocą aplikacji podawać odczyty licznika. Wtedy od razu podamy ci informację o kosztach Twojego zużycia. 

Dzięki aplikacji możesz również:
- przeglądać szczegóły wszystkich swoich umów;
- przeglądać informacje o najbliższych płatnościach oraz o wszystkich wystawionych fakturach;
- szybko i bezpiecznie płacić za pojedyncze faktury oraz koszykowo – bezpośrednio w aplikacji;
- otrzymywać powiadomienia min. o nowej fakturze czy zbliżającym się terminie płatności;
- szybko kontaktować się z TAURONEM za pomocą dedykowanych infolinii;
- znaleźć najbliższy punkt obsługi klienta oraz sprawdzić informacje o godzinach otwarcia i jego adresie;
- jeśli masz usługę „telerachunek” – możesz podawać odczyt swojego licznika.

Aby zalogować się do aplikacji, wystarczy, że wpiszesz swój login i hasło z serwisu Mój Tauron. Jeśli nie masz konta w serwisie Mój Tauron – możesz je szybko założyć. Wystarczy, że w aplikacji wpiszesz swój PESEL i nr ewidencyjny lub nr płatnika. Numery te znajdziesz na swojej umowie lub na fakturze.

Oceny i recenzje

Tragedia. Powiadomienia o zblizajacej sie platnosci nie dzialaja. 3 lata pozniej dalej powiadomienua o terminie nie dzialaja. Nic nie robia w tym temacie. Lepiej odsetki walic po 2 miesiacach i przypominac sie mailowo

Było dobrze, jednak w ostatnim czasie w ogóle nie mogę korzystać z aplikacji. Sama się blokuje, nie wiadomo z jakiego powodu. Raz już na infolinii resetowałam hasło. Próbuję wejść za jakiś czas i znowu blokada 🙄. Utrudnia to płacenie za rachunki. Trzeba chyba wróci do papierowych zamiast walczyć z felerną aplikacją...

Aplikacja jest nieintuicyjna i mało przejrzysta, a jedna gwiazdka, tylko dlatego, że nie można mniej. Jedną wpłatę widzę wielokrotnie, a nadal nie mam pewności czy mam opłaconą fakturę. Wystarczyłby krótki komunikat np.: "NIE MASZ NIEOPŁACONYCH FAKTUR".