
Sara de Sousa
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Não consigo ver um programa que já deu porque diz que não é permitido no meu País que é Portugal. Não entrega o que promete. Temos direito a ver 5 espisodios de telenovelas e não temos direito nem a ver uma que não consegui ver na hora. Depois temos direito á Tvi pass e eu tenho direito a 300 créditos e não aparecem na conta. E eu tenho o Premium Plus.
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Media Capital
25 de junho de 2026
Bom dia, solicitamos que nos envie o seu comentário para suporte@mediacapital.pt , com o seu nome no assunto e através do e-mail que se registou na app, para que possamos averiguar esta situação e prestar-lhe o devido apoio por esta via. Ficamos a aguardar o seu contacto.

Miguel Sousa
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Olá. Desde já, sou fã da TVI. Sugiro que atualizem a programação da TVI Ficção, porque a mesma não bate certo com a emissão a decorrer em direto. Também sugiro que incluam na app para Android e IOS os planos de subscrição para não termos anúncios. Obrigado.
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Media Capital
3 de março de 2026
Boa tarde, agradecemos a sua mensagem, já procedemos a uma nova atualização da grelha de programação.

Catarina Airosa
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Péssima app e péssimo funcionamento mesmo. Se continuarem assim, vão perder muitas pessoas que viam e que até hoje vêm a vossa app, porque falhas constantes, anúncios e retirarem da app vários programas que toda gente via muito e amava, vocês assim não vão a lado nenhum. As pessoas que estão a pagar as vossas subscrições, estão a pagar por um app que já não presta pra nada. Pensem mais nos outros e naqueles que pagam o app, antes de retirarem todos os programas que amávamos ver
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Media Capital
6 de abril de 2026
Lamentamos a sua experiência. Para podermos verificar, solicitamos que nos envie um email para suporte@mediacapital.pt , com o seu nome no assunto e através do e-mail que se registou na app. Logo que possível entraremos em contacto consigo. Obrigado