Universo Mobile Banking, Créd

Universo Sonae

Acerca desta app

App Universo: O SEU Mobile Banking Infinitamente Simples! É uma aplicação gratuita que lhe dá o controlo do seu Cartão Universo permitindo-lhe fazer pagamentos de forma simples, subscrição de crédito pessoal e automóvel 100% online e acesso a um conjunto de seguros a qualquer momento e em qualquer lugar.

Agora com Google Pay!

As nossas vantagens são:

Mobile Banking - Consultas em tempo real:
- Saldo das suas contas e do Cartão Continente associado;
- Descontos acumulados em cada compra;
- Consulta de Gastos por Categoria (alimentação, vestuário, entretenimento, etc.);
- Analisar os seus Gastos por Modalidade de pagamento (Fim do Mês, 3x com juros, Débito, etc.);
- Informação sobre a próxima mensalidade;
- Consulta de referência multibanco para pagamentos de mensalidade antecipados;
- Histórico de extratos;
- Consulta de comprovativos de pagamentos de todas as suas transações;

Pagamentos online e Cartões Virtuais:
- Cartões Virtuais para pagamentos online em segurança;
- Pagamentos online em 3x, 6x ou 12x em todos os sites do mundo;

Gestão das suas finanças pessoais e do seu orçamento:
- Realizar pagamentos de compras/Serviços e pagamentos ao Estado;
- Modalidades 3x, 6x ou 12x;
- Realizar carregamentos de telemóveis;
- Realizar transferências para a sua conta à ordem ou para qualquer outra conta bancária, em Portugal ou zona SEPA;
- Alterar a modalidade de pagamento de compras ou pagamentos já realizados;
- Alteração da percentagem de pagamento das suas compras efetuadas na modalidade Fim do Mês;
- Download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações;
- Agendamento de Transferências;
- Dividir uma conta com outros clientes Universo;
- Gerir débitos diretos;

Gestão personalizada do seu Cartão e com toda a segurança:
- Total controlo e Segurança;
- Alertas de Utilização;
- Configuração de limites de gastos;
- Definir controlos para alertar ou recusar transações especificas, como Internet, contactless, no estrangeiro, entre outras e histórico de notificações;
- Alterar o PIN do seu cartão;
- Substituição do novo cartão;
- Bloquear temporariamente e/ou substituir o seu cartão em caso de roubo ou perda;
- Associar cartões de fidelização (Cartão Continente e Worten Resolve);
- Download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações;

Subscrição online de pedidos de crédito: Crédito Pessoal, Crédito Automóvel e Crédito Consolidado;

Seguro de Proteção Casa;

Seguro de Viagem;

Serviço de Apoio ao Cliente via messaging e consulta de histórico de casos abertos e fechados;

Classificações e críticas

Sugere créditos a mais, já desactivei a opção e continua a aparecer créditos para subscrever. Um dia abri a App e como tenho as credenciais por impressão digital, coloquei o dedo e qual o meu espanto aparece a seguinte mensagem: "A transferência foi realizada com sucesso". Mas eu não iniciei nenhuma transferência nem sequer digitei qualquer valor, isto é uma falha grave da App.

Versão 1.48.6 - o problema dos movimentos mantém-se. Versão 1.49.1 - resolvem um problema mas introduzem funcionalidades (?)como SMS por cada vez que acedo a aplicação depois de ler a impressão. 1.57.3 - melhoram algumas funcionalidades, pioram outras. Agora não se consegue realizar pagamentos com (novos)cartões virtuais. Aquilo que permite dar-nos mais segurança, estragam.

Vergonhoso! A app é bastante fácil de usar de verdade , mas o problema não é a dificuldade de uso da app!! Já tento aderir á linha de crédito da app universo há mais de 1 ano mesmo trabalhando , com irs feito e descontando! Sempre que tento eles recusam me e fecham o contrato da linha de crédito sem eu sequer poder usufruir de nada! Simplesmente vergonhoso o facto de facilitarem muito a alguns e a outros dificultarem! VERGONHOSO!

Novidades

Bem-vindo à versão 1.58.1 da App Universo - Mobile Banking!
Nesta versão disponibilizamos o novo produto de Poupança e Investimento! Veja no menu "Usar".
Evoluímos os cartões virtuais para uma nova versão. Não se esqueça de os atualizar em subscrições ou sites em que esteja a utilizar o cartão virtual antigo.