Universo Mobile Banking, Crédito Pessoal, Seguros

4,0
37,9 mil críticas
500 mil+
Transferências
Classificação de conteúdo
Todos
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã

Acerca desta app

App Universo: O SEU Mobile Banking Infinitamente Simples! É uma aplicação gratuita que lhe dá o controlo do seu Cartão Universo permitindo-lhe fazer pagamentos de forma simples, subscrição de crédito pessoal e automóvel 100% online e acesso a um conjunto de seguros a qualquer momento e em qualquer lugar.

Agora com Google Pay!

As nossas vantagens são:

Mobile Banking - Consultas em tempo real:
- Saldo das suas contas e do Cartão Continente associado;
- Descontos acumulados em cada compra;
- Consulta de Gastos por Categoria (alimentação, vestuário, entretenimento, etc.);
- Analisar os seus Gastos por Modalidade de pagamento (Fim do Mês, 3x com juros, Débito, etc.);
- Informação sobre a próxima mensalidade;
- Consulta de referência multibanco para pagamentos de mensalidade antecipados;
- Histórico de extratos;
- Consulta de comprovativos de pagamentos de todas as suas transações;

Pagamentos online e Cartões Virtuais:
- Cartões Virtuais para pagamentos online em segurança;
- Pagamentos online em 3x, 6x ou 12x em todos os sites do mundo;

Gestão das suas finanças pessoais e do seu orçamento:
- Realizar pagamentos de compras/Serviços e pagamentos ao Estado;
- Modalidades 3x, 6x ou 12x;
- Realizar carregamentos de telemóveis;
- Realizar transferências para a sua conta à ordem ou para qualquer outra conta bancária, em Portugal ou zona SEPA;
- Alterar a modalidade de pagamento de compras ou pagamentos já realizados;
- Alteração da percentagem de pagamento das suas compras efetuadas na modalidade Fim do Mês;
- Download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações;
- Agendamento de Transferências;
- Dividir uma conta com outros clientes Universo;
- Gerir débitos diretos;

Gestão personalizada do seu Cartão e com toda a segurança:
- Total controlo e Segurança;
- Alertas de Utilização;
- Configuração de limites de gastos;
- Definir controlos para alertar ou recusar transações especificas, como Internet, contactless, no estrangeiro, entre outras e histórico de notificações;
- Alterar o PIN do seu cartão;
- Substituição do novo cartão;
- Bloquear temporariamente e/ou substituir o seu cartão em caso de roubo ou perda;
- Associar cartões de fidelização (Cartão Continente e Worten Resolve);
- Download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações;

Subscrição online de pedidos de crédito: Crédito Pessoal, Crédito Automóvel e Crédito Consolidado;

Seguro de Proteção Casa;

Seguro de Viagem;

Serviço de Apoio ao Cliente via messaging e consulta de histórico de casos abertos e fechados;
Atualizada a
17/06/2022

Segurança dos dados

Os programadores podem apresentar informações aqui sobre a forma como a respetiva app recolhe e usa os seus dados. Saiba mais acerca da Segurança dos dados
Não existem informações disponíveis
4,0
37,9 mil críticas
João Noronha
14 de novembro de 2021
Sugere créditos a mais, já desactivei a opção e continua a aparecer créditos para subscrever. Um dia abri a App e como tenho as credenciais por impressão digital, coloquei o dedo e qual o meu espanto aparece a seguinte mensagem: "A transferência foi realizada com sucesso". Mas eu não iniciei nenhuma transferência nem sequer digitei qualquer valor, isto é uma falha grave da App.
4 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
SONAE FS
15 de novembro de 2021
João, temos todo o gosto em poder ajudar a esclarecer as suas dúvidas. Estamos sempre disponíveis no chat gratuito de Apoio ao Cliente na App ou através da Linha Universo 308 811 418. Até breve, Equipa Universo.
Erleia Santos Oliveira
23 de junho de 2022
Dei três estrelas porque o aplicativo está caindo em meu conceito colocando propaganda de empréstimos e outros, induzindo o cliente ao erro assim que entra no aplicativo, são várias janelas que abrem no ecrã de uma forma desrespeitosa e de uma forma rápida, levando uma pessoa a contratar o serviço sem querer, outra a opção (data do fecho), não coincide com a data do fecho mensal.
Este conteúdo foi útil?
Paulo Cunha
1 de junho de 2022
App com muitas "ofertas" de crédito invasivas. Raras são as vezes em que mal fazemos login não surgem de imediato pop-up's com adiantamentos a crédito, ofertas de crédito pessoal, etc. Alguém mais incauto pode clicar inadvertidamente e depois ter uma carga de trabalhos para o reverter. Dificuldade extrema em anexar ficheiros. Ou temos a opção de o fazer inibida ou então quando conseguimos a sessão fecha de imediato. Quando temos tickets em aberto à espera duma resposta fecham-no sem aviso.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?

Novidades

Bem-vindo à versão 1.48.5 da App Universo - Mobile Banking! Esta versão contém algumas correções de bugs e melhoria de performance. Lembramos que é possível aderir ao cartão Universo através da APP!