MyAccount Telekom

4.1
105K reviews
1M+
Downloads
Content rating
Everyone
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image

About this app

Plăți online mai sigure acum cu 3D secure
Noul sistem 3D Secure a devenit obligatoriu pentru orice plată efectuată online. Când vrei să achiți factura sau să reîncarci o cartelă în MyAccount, trebuie fie să ai la îndemână aplicația băncii care ți-a emis cardul, fie să folosești codul primit prin SMS și parola stabilită împreună cu banca.
Vezi detalii, precum si un ghid aici : https://www.telekom.ro/ghid-plati-3d-secure-dsp2/


Aplicația mobilă MyAccount este pentru acele momente când vrei să-ți gestionezi rapid serviciile tale Telekom oricând, oriunde te-ai afla. Toate informațiile despre consum, factură, abonamente și extraopțiuni sunt într-un singur loc, la un tap distanță.

Ce găsești în aplicația MyAccount?

Poți face plăți și reîncărcări
Ai toate abonamentele pe o singură factură, ca să-ți fie mult mai ușor atunci când vine timpul să faci plățile. În plus, poți reîncărca și cartelele Telekom din aplicație, fie pentru tine, fie pentru cineva drag.

Poți reînnoi abonamentul
Ești în ultimele luni de abonament? Alege să-l reînnoiești direct din aplicație. Ușor, rapid, fără drumuri în oraș. Totul e la vârful degetelor tale, cum s-ar spune.

Poți activa factura electronică
E în avantajul tău să treci de la factura pe hârtie, la factura pe e-mail. Pe e-mail ajunge mai repede la tine și o găsești mult mai ușor în aplicație decât în „dulapul cu facturi”. În plus, scapi și de anumite costuri asociate tipăririi facturii.

Poți să-ți personalizezi contul cum vrei
Îți adaugi serviciile Telekom în contul tău MyAccount și apoi le redenumești cum vrei, ca să fie mai ușor de ținut minte.

Poți participa la tombole
Avem aproape în fiecare lună câte o tombolă în care dăm super premii. Fii cu ochii pe noi și folosește aplicația mobilă MyAccount mereu, ca să intri în tragerea la sorți.

Descarcă acum aplicația și descoperă toate beneficiile!
Te încurajăm să ne lași și un review, să ne spui părerea ta despre aplicația mobilă MyAccount și să ne povestești de ce #EXPERIENȚEÎMPREUNĂ ai avut parte.
Updated on
Feb 11, 2022

Data safety

Developers can show information here about how their app collects and uses your data. Learn more about data safety
No information available
4.1
105K reviews
Ciprian Mihai
March 22, 2022
Worst app/service ever. Every month when I try to pay the bill the app is not working, and when it works I can't make payments due to unknown errors. Same thing on the webapp, can't even log in. Frustrating to use, can never find what you need. This has been happening for over 6 months so it's not recent. Invest in development or infrastructure because this is lame. You have to phisically go to a store to pay, not to mention cloaing an account with Telekom, it defeats the purpose of a mobile app
3 people found this review helpful
Did you find this helpful?
Andrei Chiriac
July 16, 2021
Full of bugs, even in payment area, and the AI is just a delight. The bug was that sometimes it other prices appear than what it should. I had a moment when I paid my bill and then I had to pay it again because the app showed it as unpaid. To call the customer service is exactly like being boiled slowly. Can you add an option to contact directly the customer service without giving me all this useless info? PLEASE!
30 people found this review helpful
Did you find this helpful?
TELEKOM ROMANIA MOBILE COMMUNICATIONS SA
April 2, 2021
Iti multumim pentru feedback-ul acordat! Am vrea sa stim mai multe detalii legate de situatia intampinata. Scrie-ne la adresa myApp@telekom.ro mentionand codul de facturare si numele de utilizator, iar noi vom verifica situatia si iti vom raspunde in cel mai scurt timp.
Boglárka Lukács
April 15, 2022
There are months, when I can pay my bills normally and there are months, when I have to try over and over again. Today I tried 7- 8 times. Not working :( Maybe I'll try tomorrow...
2 people found this review helpful
Did you find this helpful?

What's new

Am lansat o versiune nouă a aplicației MyAccount Telekom, dedicată clienților de servicii mobile ai Telekom Romania Mobile Communications. În această categorie intră clienții care au cartele preplătite TKRM sau abonamente mobile cu contracte încheiate cu TKRM.
Până data viitoare, îți dorim să ai parte de cele mai faine #EXPERIENȚEÎMPREUNĂ.