Sergey Surov
Ущербное приложение разработанное криворукими разрабами! ((( Не могу пополнить кошелёк карты из приложения уже четвёртый день, выдаёт ошибку, что для вашей карты или региона оплата невозможна. С хера-ли баня сгорела? Обращение к службе поддержки без результатов, служба поддержки отмороженная и футболит к региональному оператору... Ребята вы о чём? Это ваше приложение и вам необходимо разбираться, что не так, а не пользователя футболить! 🤬 В общем, была бы оценка ноль, то поставил бы! Плохо! 👎
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
JSC SETTLEMENT SOLUTIONS
5 октября 2024 г.
Здравствуйте!
Понимаем ваши эмоции. Такая ситуация могла возникнуть, если карта относится к региону, который мы не обслуживаем.
Мы хотели бы проверить работу с обращением. Пожалуйста, напишите нам на info@rrtp.ru и укажите почту, с которой вы обращались, регион и тип карты.
Благодарим за отзыв!
Светлана
Команда поддержки «Мой Транспорт»