
Роман Вячеславович Поздняков
Написано возврат средств. Пытались забронировать 2 места. Оплатили с карты, но во время оплаты точки маршрута почему-то поменялись местами, деньги не вернули совсем ! В тех. поддержке просто вешают трубку. Налоги они не платят ! Списывают с карты одна организация, а чек возврата присылают от другой. Короче сервис зарабатывает на отменах заказа. Просто удерживая деньги, ну или половину стоимости. Намерен судится. Если есть желающие можем подать коллективный иск. !
DriveTech Limited
10 мая 2023 г.
Роман, добрый день! В целях сохранения конфиденциальности личных данных, пожалуйста, направьте детали вашего заказа на почту support@atlasbus.ru. Мы обязательно разберемся с отменой заказа и возвратам денег.

Siergiej Sabalenka
Всё отлично, очень удобная платформа для поездок, сразу видны наличие и цена билетов на нужное время. Из нюансов, так это зависание приложения при покупке билета, но это бывает крайне редко. Из пожеланий, то хотелось бы видеть при заказе и контакты водителя. Понимаю, что все может изменится перед выездом, но это была бы полезная плюшечка))
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
DriveTech Limited
29 марта 2023 г.
Сергей, добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв и ваши пожелания. Обсудим с командой возможность внедрения данной правки.

Gleb Zyrkunow
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Постоянные проблемы с недооформленой поездкой, интуитивно не понятно как работает бронь. Если Вы начали бронировать и у Вас прервался интернет, то в поездках, во вкладке активные, после восстановления сигнала, Вы увидите эту бронь, а по факту ее нет, вы не закончили и она ко времени отправления просто исчезнет из вкладки активные. Приложение работает даже хуже, чем приложение бел. ж/д. А еще если пролистать последние 10-15 оценок, 1 звезды максимальное количество, а среднее 4,7, минус доверие.)
17 человек отметили этот отзыв как полезный.
DriveTech Limited
23 апреля 2023 г.
Глеб, добрый день! Большое спасибо за подробное описание ошибки работы приложения. Проверим функционал бронирования. Рекомендуем проверить вкладки "все" и история" – заказ должен отображаться в одной из них.